旧製品の契約を更新する場合、どの製品を購入すればよいですか？

2021年7月より、製品のバージョンアップ、および、対応プラットフォームの追加に伴い、一部法人向け製品の名称が刷新されました。以下の製品をご利用のお客さまにつきましては、新製品にて更新をお願いします。 現在ご利用の製品 新製品名 ESET Endpoint Protection ... 詳細表示

アーカイブファイルの内部検査をコンピューターの定期検査対象から除外するには？

以下の手順で、クライアント用プログラムのアーカイブファイルを検査対象から除外することができます。 ■ 概要 お客さまの環境によっては、クライアント端末での定期的な検査に時間がかかる場合があります。 その場合、定期検査の検査対象からアーカイブファイルを除外することで改善する可能性があります。 ... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールで管理するクライアント端末に、エージェントをインストールする方法

オンプレミス型セキュリティ管理ツールで管理するクライアント端末に、ESET Management エージェント をインストールする手順は以下の通りです。 なお、事前にユーザーズサイトに公開しております、オンプレミス型セキュリティ管理ツールのユーザーズマニュアルをダウンロードして、お手元にご用意ください。 ... 詳細表示

Mac環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

Mac環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前に、以下の2つの設定をおこなってください。 設定後に必ずコンピューターの再起動をおこなってください。 ［Q&A］Mac環境でESET製品を利用... 詳細表示

【重要】Mac向けプログラム（V6.10 ～ V6.11） のサポート終了について

Mac向けクライアント用プログラム（V6.10 ～ V6.11）については、すでにサポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップを実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 ◆ 背景 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ 新バ... 詳細表示

Mac環境で自動アップデート機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？

Mac環境で、以下のプログラムからバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります。 ESET Endpoint Security fo... 詳細表示

法人向け製品の製品ラインアップ変更について

2021年7月から現在にかけて、法人向け製品の名称変更、および製品ラインアップの変更をしております。 ◆ サービス名称の変更 以下の通り、サービス名称を変更しました。 Webページも新名称での表記に切り替えておりますので、読み替えてご利用ください。 旧名称 新名称 ... 詳細表示

Mac向けクライアント用プログラムを上書きインストールした際に設定は引き継がれますか？

Mac向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。 ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。 バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認いただけます。 ※ E... 詳細表示

クライアント端末で、特定のファイル / フォルダーをカスタム検査の検査対象から除外してコンピューターを検査するには？

ここでは、クライアント端末でカスタム検査を使用する際に、特定のファイル / フォルダーをコンピューターの検査から除外するために必要な設定についてご案内しています。 本設定により検査対象から除外されたファイル / フォルダーは、カスタム検査時には検査されませんが、リアルタイムファイルシステム保護機能による... 詳細表示

プログラム名称の変更について

ご利用いただけるプログラムの名称が変更されています。 プログラムの名称変更に関する詳細は以下をご確認ください。 ＜ Mac向けプログラム ＞【 2024.8.7 追記 】 V7 以前 V8 以降 ESET Endpoint Security for OS X → ES... 詳細表示