【重要】ESET製品情報をご案内するメールアドレスを利用したなりすましメールに関する注意喚起

日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 第三者から送信元をESET製品情報をご案内するメールアドレスとした「なりすましメール」が送信されていることを確認いたしました。 ＜ 確認している事例① ＞ メール件名：振込入金失敗のお知らせ 記載内容：インターネットバンキングの利用... 詳細表示

ESETプログラムのアクティベーションが解除される、アクティベーションに失敗する

一部のお客さまの環境にて、ESETプログラムのアクティベーションが解除される、アクティベーションに失敗する現象が発生していました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対応策 ◆ 現象 一部のお客さまの環境にて、以下... 詳細表示

Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）への対応について

法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）応プログラムに対し、以下の通り対応しています。 個人向け製品 / SOHO向け製品はこちら ■ 対応状況 対応プログラム 対応バージョン 対応日 ESET Endpoint... 詳細表示

ESET Server Security がインストールされた環境にて、CPU使用率が上昇しクラッシュする

ESET Server Security for Microsoft Windows Server がインストールされた環境にて、CPU使用率の上昇、場合によっては ekrn.exe プロセスのクラッシュを引き起こす可能性のある問題が確認されました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ... 詳細表示

macOS Tahoe 26.x への対応について

macOS Tahoe 26.x に対し、以下の通り対応しています。 個人向け製品 / SOHO向け製品はこちら 【 ESET Endpoint Security for macOS V8.1 をご利用いただく場合 】 ESET Endpoint Security for macOS V8.1 を ma... 詳細表示

大きいサイズの検出エンジンの配信について

大きいサイズの検出エンジンの配信について、以下よりご確認ください。 ◆ 実施日時・検出エンジンの各種情報 ◆ 配信後の対応について ◆ 検出エンジンのアップデートに失敗する場合の対応について ◆ LGWANをご利用のお客さまへ ◆実施日時・検出エンジンの各種情報 実施日時 各種情... 詳細表示

Microsoft Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品のプログラムの Windows 10 への対応についてご案内しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について ◆ Windows 11 でESET製品を利用するには？ ◆ Windo... 詳細表示

LGWAN-ASPサーバーから検出エンジンのアップデートができない

LGWAN-ASPサーバーから検出エンジンのアップデートができない場合があります。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対応策 ◆ 対象製品 「ウイルス定義データベース配信 for LGWAN」サービスを利用... 詳細表示

【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing（ACS）」準拠とその影響について

ESETでは、2023年10月以降、マイクロソフト社の要請により Azure Code Signing（以降 ACS）を使用してのプログラムモジュール署名をおこなっています。それに伴い、ACS で署名されたプログラムをご利用になる際は、ご利用の Windows OS にて事前に以下2点の対応が必要となります。 ... 詳細表示

【解消済み】Google PlayよりインストールしたAndroid向けプログラムがクラッシュし、起動できない事象について

Google Playより「ESET Endpoint Security for Android V6.2.2.0」をインストールした場合に、アプリケーションがクラッシュし、起動できない事象が確認されました。 ※ 本現象を修正したプログラムをリリースしました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆... 詳細表示