【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて

マイクロソフト社の仕様変更実施に伴い、ESET製品をご利用のお客さまに2021年以降、影響が順次発生しますので、OSのアップグレード・プログラムのバージョンアップの計画・実施をお願いします。詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 概要 作業の実施期限などはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について

2020年2月8日9時以降より、Windows向けの一部のESET製品において動作不良が発生しております。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 現在ご利用中の端末で現象が発生しているかの確認方法 ◆ 対応策【 202... 詳細表示

macOS Big Sur 11.0 / 11.1 への対応について

ここでは、macOS Big Sur 11.0 / 11.1 への対応についてご案内しています。 正式な macOS Big Sur 11.0 / 11.1 対応プログラムの提供開始までは、OSのアップグレードをお待ちいただきますようお願いします。 現行バージョ... 詳細表示

大きいサイズの検出エンジン（ウイルス定義データベース）の配信について

大きいサイズの検出エンジン（ウイルス定義データベース）を順次配信する予定です。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 実施日時・検出エンジンの各種情報【 2021.02.25 更新 】 ◆ 配信後の対応について ◆ 検出エンジンのアップデートに失敗する場合の対応... 詳細表示

「新しいバージョンがあります」のセキュリティアラートが表示される

マイクロソフト社の仕様変更「2021年春の Windows 10 大型アップデート対応」、「SHA-1の廃止」、「クロス証明書の廃止」のいずれかの影響を受ける環境でESETをご利用の場合、「新しいバージョンがあります」または「ESETプログラムのバージョンアップのお願い」のセキュリティアラートが表示されます。 ... 詳細表示

ESET File Security for Linux V7.2 で、プロキシサーバーを経由してアクティベーションができない現象について

ESET File Security for Linux V7.2 で、プロキシサーバーを経由してアクティベーションができない現象を確認しています。 アクティベーションを実施後、「アクティベーションは正常に実行されました。」とメッセージが表示されますが、実際にはアクティベーションはされていません。 ... 詳細表示

【解消済み】10月配布開始のWindows更新プログラム「KB4577671」の一部ファイルを「不明なSTEALTH.CRYPT.TSR.DRIVER ウイルスの可能性」とし...

ESET製品をご利用の環境で、10月に配布されたWindows更新プログラム「KB4577671」の一部ファイルを「不明なSTEALTH.CRYPT.TSR.DRIVER ウイルスの可能性」として検出することを確認しています。 (※ 画像は ESET Endpoint Security のも... 詳細表示

ESET製品がインストールされたコンピューターで、動作が遅延したり、フリーズする現象について

現在、「2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について」の修復ツールを適用した一部のコンピューターにおいて、動作が遅延したり、フリーズする現象が発生するとのお問い合わせをいただいています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象【2020.03.06 更新】 ◆ 対... 詳細表示

Linux Desktop環境 / Linux Server環境でESETサービスが停止する、およびウイルス定義データベースの更新に失敗する

Linux Desktop環境 / Linux Server環境でESETサービスが停止する、およびウイルス定義データベースの更新に失敗する現象が発生しています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム［2020.11.20 更... 詳細表示

「ウイルス対策機能が機能していません」のセキュリティアラートが表示される

Windows向けの一部のESET製品において、「ウイルス対策機能が機能していません」のセキュリティアラートが表示される現象が発生しています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 発生条件 ◆ 改善策［ 2020.0... 詳細表示