キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 Linux 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • プログラムのダウンロード方法(入手方法)について

    ここでは、法人向け製品でご利用いただけるプログラムのダウンロード方法(入手方法)についてご案内しています。 プログラム、および、マニュアルなどは、ユーザーズサイトにて公開しています。以下よりプログラムをダウンロードしてください。 法人向けサーバー・クライアント用製品をご利用の場合 <... 詳細表示

    • No:4476
    • 公開日時:2019/06/03 13:00
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2019/08/01 15:42
  • セキュアOS(AppArmor / SELinux)への対応について

    ESET NOD32アンチウイルス for Linux Desktop、および、ESET File Security for Linux は、セキュアOSの AppArmor / SELinux(Security Enhanced Linux)には対応しておりません。 Linux環境でESET製品をお使いに... 詳細表示

    • No:3223
    • 公開日時:2019/10/01 13:00
  • 製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)方法

    以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは? 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションには、「製品認証キー」、または、「ユーザー名」と「パスワード」を使用... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2019/09/19 11:30
  • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)はオフライン環境でアップデートできますか?

    検出エンジン(ウイルス定義データベース)のオフライン環境でのアップデート(以下、オフライン更新)は、Windows環境でのみ可能です。 詳細については、以下をご確認ください。 オフライン更新への対応状況 Windows 環境でESET製品をご利用になる場合 Mac / Linux De... 詳細表示

    • No:3225
    • 公開日時:2019/03/07 11:00
  • 対応している仮想環境について

    ESET製品が対応している仮想環境は以下の通りです。 仮想化製品名をクリックすると、対応状況の詳細ページへお進みいただけます。 詳細ページではご利用時の注意点や、推奨設定などをご案内しておりますので、必ずお読みください。 ※ お客さまが現在ご利用中のESET製品の区分については、以下のW... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • サーバー仮想化環境(VMware / Citrix / Hyper-V)への対応について

    ここでは、サーバー仮想化環境への対応についてご案内しています。 【 対応サーバー仮想化製品 】 対応しているサーバー仮想化製品は以下の通りです。 VMware ESXi 5.0 以降 VMware ESX/ESXi 4.0 / 4.1 Citrix XenSe... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2019/09/19 13:00
  • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)のサイズと更新頻度について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品のクライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジン(ウイルス定義データベース)のサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジン(ウイルス定義データベース)... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2019/01/07 13:00
  • ESET File Security for Linux をバージョンアップしたい

    ESET File Security for Linux は上書きインストールでバージョンアップすることができます。 ※上書きインストールでは大部分の設定について引き継ぐことが可能です。ただし、一部の条件に当てはまる設定項目は引き継ぎができません。 バージョンアップについての詳細は、以下の各項... 詳細表示

    • No:3234
    • 公開日時:2019/06/13 13:00
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2019/06/26 16:33

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