『 Android 対応プログラム 』 内のFAQ
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ユーザーズサイトについて
ユーザーズサイトは、ライセンス情報の確認や登録メールアドレスの変更などがおこなえる、お客さま専用のWebサイトです。
ユーザーズサイトでできることやログイン方法などについては、製品によって違いがあります。
◆ ESET PROTECTソリューション
製品
ユーザーズサイト
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- No:87
- 公開日時:2025/04/15 11:21
- カテゴリー:
製品情報
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製品情報
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製品情報
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ライセンス情報照会
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ライセンス情報照会
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ユーザーズサイト
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ユーザーズサイト
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ユーザーズサイト
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ユーザーズサイト
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ユーザーズサイト
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ユーザーズサイト
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製品のアクティベーション解除方法
製品のアクティベーション解除は、端末の入れ替えや廃棄などに伴い、ESET製品が不要になった端末に対して実施する作業です。
本作業によって、該当端末で使用しているライセンスが解除され、他の端末でそのライセンスを使用することができるようになります。
本作業は、以下のプログラムをご利用の端末で、ESET製品が不...
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- No:4304
- 公開日時:2025/06/19 10:00
- カテゴリー:
インストール・アンインストール
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機能・仕様・操作手順
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Mac 対応プログラム
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Linux Server 対応プログラム
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Android 対応プログラム
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機能・仕様・操作手順
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仕様・手順
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Linux Desktop 対応プログラム
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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ESETバージョンアップ手順について(法人向け製品)
ここでは、法人向け製品のバージョンアップ手順についてご案内しています。
◆ クライアント用プログラム
◆ セキュリティ管理ツール
※ セキュリティ管理ツール と ESET Management エージェント は、同一バージョンでご利用いただく必要があります。ESET Management エージ...
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サポートを終了するバージョン、および、終了日について
サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。
【 ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日 】
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ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について
他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。
本ページの情報は、2025年6月17日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。
また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。
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有効期限が切れてから有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなうことはできますか?
有効期限が切れてからのお手続きにつきましては、ご利用製品によって異なります。下表をご参照ください。
なお、有効期限が切れると、検出エンジンやモジュールのアップデートが出来なくなり最新の状態でご利用いただけません。有効期限が切れている場合は、出来る限りお早めに有効期限の延長(次年度更新)をお申し込みください。
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- No:242
- 公開日時:2025/08/01 10:00
- カテゴリー:
有効期限の延長
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次年度更新
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次年度更新
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次年度更新
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有効期限の延長
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次年度更新
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次年度更新・ライセンス情報
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次年度更新・ライセンス情報
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次年度更新・ライセンス情報
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次年度更新・ライセンス情報
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次年度更新・ライセンス情報
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次年度更新・ライセンス情報
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クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには?
以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。
■ 「アクティベーション」とは?
製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。アクティベーションには、以下のいずれかを使用します。
製品認証キー
※ 製品認証キーの確認方法はこちら。
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- No:48
- 公開日時:2025/04/15 11:25
- カテゴリー:
仕様・手順
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機能・仕様・操作手順
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Mac 対応プログラム
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Linux Server 対応プログラム
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Android 対応プログラム
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機能・仕様・操作手順
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Linux 対応プログラム
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仕様・手順
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Linux Desktop 対応プログラム
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インストール・アンインストール
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インストール・アンインストール
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インストール・アンインストール
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機能・仕様・操作手順
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インストール・アンインストール
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機能・仕様・操作手順
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インストール・アンインストール
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機能・仕様・操作手順
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インストール・アンインストール
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機能・仕様・操作手順
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インストール・アンインストール
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機能・仕様・操作手順
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インストール・アンインストール
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機能・仕様・操作手順
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プログラムの変更点について
各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。
※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログラムは、ユーザーズサイトよりダウンロードしてください...
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- No:2293
- 公開日時:2025/08/01 10:00
- カテゴリー:
製品情報
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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製品情報・動作環境
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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製品情報・動作環境
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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製品情報・動作環境
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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製品情報・動作環境
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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製品情報・動作環境
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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製品情報・動作環境
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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検出エンジンの手動アップデート方法
以下の手順で、検出エンジン、および、プログラムコンポーネントの手動でのアップデートをおこなうことができます。
ご利用中のクライアント用プログラムを選択して、手順をご確認ください。
※ 現在ご利用中のクライアント用プログラムのバージョンがわからない場合はこちらをご参照ください。
Windo...
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- No:45
- 公開日時:2025/04/15 11:26
- カテゴリー:
仕様・手順
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機能・仕様・操作手順
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Mac 対応プログラム
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Linux Server 対応プログラム
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Android 対応プログラム
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仕様・手順
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Linux Desktop 対応プログラム
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基本操作
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基本操作
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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機能・仕様・操作手順
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検出エンジン
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検出エンジン
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検出エンジン
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検出エンジン
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検出エンジン
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検出エンジン
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プログラム別動作環境について
以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。
プログラム
バージョン
動作環境
クラウド型セキュリティ管理ツール
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こちら
オンプレミス型セキュリティ管理ツール
V12.1
こちら
V10 / V11 / V12.0
こちら
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- No:4926
- 公開日時:2025/06/19 10:00
- カテゴリー:
動作環境
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Mac 対応プログラム
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Linux Server 対応プログラム
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Linux 対応プログラム
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動作環境
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Linux Desktop 対応プログラム
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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インストール・アンインストール
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バージョンアップ
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製品情報・動作環境
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製品情報・動作環境
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製品情報・動作環境
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製品情報・動作環境
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製品情報・動作環境
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製品情報・動作環境