キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2021年04月30日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いた... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2021/04/30 11:07
  • macOS Big Sur 11.x への対応について

    ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、2021年5月10日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Big Sur 11.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要にな... 詳細表示

    • No:17539
    • 公開日時:2021/05/10 13:00
  • クライアント管理用プログラムで使用するポート番号について

    クライアント管理用プログラムを導入した環境で使用されるポートは以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 ESET PROTECT V8.0 の場合 ESET PROTECTは複... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは?

    クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは、下表のとおりです。 < 対応状況 > 管理可能なクライアント用プログラム ESET Remote Administrator ESET Security Management... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2021/05/10 13:00
  • Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)に対し、以下の通り対応を予定しております。 本ページにて、正式に Windows 10 May 2021 Update への対応開始をお知らせするまでは、Windows 10 May 20... 詳細表示

    • No:19114
    • 公開日時:2021/04/30 13:00
  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソフト... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/11/02 13:00
  • Java Runtime Environment 8 のサポート終了に伴う今後の対応について

    ここでは、Oracle社が提供するJava Runtime Environment 8 (以下、JRE 8)の公式アップデート終了後の対応について、ご案内しています。 JRE 8 は、2019年1月をもって公式アップデートを終了すると、提供元のOracle社より案内がされています。 【... 詳細表示

    • No:13127
    • 公開日時:2019/03/18 14:40
  • ESET Endpoint Security for Android の各OSへの対応状況について

    ESET Endpoint Security for Android の各OSへの対応状況は、以下の通りです。 ■ 対応状況  Android ESET Endpoint Security for Android (バージョンの確認方法はこちら) V2.0 ... 詳細表示

    • No:2219
    • 公開日時:2021/05/10 13:00
  • Apple M1チップ への対応について

    ここでは、Apple M1チップ(※)への対応についてご案内しています。 ※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。 正式な Apple M1チップ 対応開始までは、Apple M1チップ 搭載した端末でのご利用をお待ちいただ... 詳細表示

    • No:19115
    • 公開日時:2021/04/16 16:12
  • 対応している仮想環境について

    ESET製品が対応している仮想環境は以下の通りです。 仮想化製品名をクリックすると、対応状況の詳細ページへお進みいただけます。 詳細ページではご利用時の注意点や、推奨設定などをご案内しておりますので、必ずお読みください。 ※ お客さまが現在ご利用中のESET製品の区分については、以下のW... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2020/08/26 13:00

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