キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2021年07月20日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いた... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2021/07/20 15:36
  • Java Runtime Environment 8 のサポート終了に伴う今後の対応について

    ここでは、Oracle社が提供するJava Runtime Environment 8 (以下、JRE 8)の公式アップデート終了後の対応について、ご案内しています。 JRE 8 は、2019年1月をもって公式アップデートを終了すると、提供元のOracle社より案内がされています。 【... 詳細表示

    • No:13127
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • セキュリティ管理ツールで使用するポート番号について

    セキュリティ管理ツールを導入した環境で使用されるポートは以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 <オンプレミス型セキュリティ管理ツール > ESET PROTECT V8.0 の場合... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは?

    セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは、下表のとおりです。 < 対応状況 > 管理可能なクライアント用プログラム オンプレミス型セキュリティ管理ツール クラウド型セキュリティ管理ツール ESET Remote Administrator ... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2021/09/06 13:00
  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソフト... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/11/02 13:00
  • Ubuntu Server で使用することはできますか?

    ESET製品では、Ubuntu Server はサポート対象外となります。 なお、Linux 環境に対応したクライアント用プログラムは2種類ありますが、お持ちの製品によりご利用いただけるプログラムが異なりますので、ご注意ください。 製品 ESET Endpointアンチウイルス ... 詳細表示

    • No:3760
    • 公開日時:2021/07/01 16:40
  • Windows 11 への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 11 の対応について現時点では未定となっています。 最新情報は、本ページにて随時公開します。正式な対応についてのご案内までは、Windows 11 へのアップグレードはお控えください。 個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製... 詳細表示

    • No:20124
    • 公開日時:2021/09/14 10:00
  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 2021年秋の Windows 10 大型アップデート(21H2)への対応について【 2021.09.14 追加 】 Windows 10 May 2021 Up... 詳細表示

    • No:7613
    • 公開日時:2021/09/14 10:00
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 への対応について

    ここでは、以下のOSへの対応状況についてご案内しています。 ◆ 対応プログラム Windows Server 2012 R2 Essentials への対応について 対応プログラム 対応バージョン ESET File Secur... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • Microsoft Windows Server 2003 / Microsoft Windows Server 2003 R2 のサポートについて

    ここでは、ESET製品における Windows Server 2003 / Windows Server 2003 R2 のサポートについてご案内しています。 ※マイクロソフト社による Windows Server 2003 / Windows Server 2003 R2 のサポートは、2015年... 詳細表示

    • No:3329
    • 公開日時:2021/06/17 19:52

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