キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2021年02月15日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いた... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2021/02/15 14:28
  • クライアント管理用プログラムで使用するポート番号について

    クライアント管理用プログラムを導入した環境で使用されるポートは以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 ESET PROTECT V8.0 の場合 ESET PROTECTは複... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • macOS Big Sur 11.0 / 11.1 への対応について

    ここでは、macOS Big Sur 11.0 / 11.1 への対応についてご案内しています。 正式な macOS Big Sur 11.0 / 11.1 対応プログラムの提供開始までは、OSのアップグレードをお待ちいただきますようお願いします。 現行バージョ... 詳細表示

    • No:17539
    • 公開日時:2021/01/25 13:00
  • クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは?

    クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは、下表のとおりです。 < 対応状況 > 管理可能なクライアント用プログラム ESET Remote Administrator ESET Security Management... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • Java Runtime Environment 8 のサポート終了に伴う今後の対応について

    ここでは、Oracle社が提供するJava Runtime Environment 8 (以下、JRE 8)の公式アップデート終了後の対応について、ご案内しています。 JRE 8 は、2019年1月をもって公式アップデートを終了すると、提供元のOracle社より案内がされています。 【... 詳細表示

    • No:13127
    • 公開日時:2019/03/18 14:40
  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソフト... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/11/02 13:00
  • プログラム別動作環境について

    法人向けサーバー・クライアント用製品、法人向けサーバー専用製品で利用できる最新プログラムの動作環境は、以下のWebページでご確認いただけます。 ESET Endpoint Security 動作環境 ESET Endpoint アンチウイルス 動作環境 ESET Endpoint Security ... 詳細表示

    • No:4926
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • クラウドコンピューティング環境への対応について

    弊社がESET製品の動作確認をおこなったクラウドコンピューティング環境は以下の通りです。 【 動作確認済み クラウドコンピューティング環境 】 Amazon Web Services ニフクラ Google Cloud Platform BIGLOBEクラウドホスティング ... 詳細表示

    • No:3060
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • クライアント管理用プログラムのサポート対象データベースについて

    クライアント管理用プログラムでは以下のデータベースの利用をサポート対象としています。 サポート対象データベース ESET Remote Administrator ESET Security Management Center ESET PROTECT V6.5 V7.... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • Microsoft Windows Server 2016 への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品は、Microsoft Windows Server 2016 に対し、2016年12月14日より以下の通り対応を開始しました。 ※ Microsoft Windows Server 2016 対応開始時点で有効なライセンスを... 詳細表示

    • No:5862
    • 公開日時:2020/09/29 18:10

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