キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • macOS Ventura 13.x への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Ventura 13.xに対し、2022年11月22日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Ventura 13.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になりま... 詳細表示

    • No:24060
    • 公開日時:2022/11/22 13:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2022年11月24日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いた... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2022/11/24 11:52
  • Windows 10 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 10 2022 Update(バージョン「22H2」)に対し、2022年11月8日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プ... 詳細表示

    • No:23682
    • 公開日時:2022/11/08 10:00
  • Microsoft Windows 8.1 への対応について

    ここでは、以下のOSへの対応状況について、ご案内しております。 Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise ◆ 対応プログラム ESET Endpoint Security V7.3 / V8.1 / V9.0 / V... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
  • Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)に対し、2022年11月8日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プ... 詳細表示

    • No:23673
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソフト... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
  • セキュリティ管理ツールで使用するポート番号について

    セキュリティ管理ツールを導入した環境で使用されるポートは以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 <クラウド型セキュリティ管理ツール > ESET PROTECT Cloud ... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2022/11/01 12:59
  • セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは?

    セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは、下表のとおりです。 < 対応状況 > 管理可能なクライアント用プログラム オンプレミス型セキュリティ管理ツール クラウド型セキュリティ管理ツール ESET Remote Administrator ... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2022/11/22 13:00
  • Microsoft Windows 8 への対応について

    ここでは、以下のOSへの対応状況について、ご案内しております。 Windows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise ◆ 対応プログラム ESET Endpoint Security V7.3 / V8.1 / V9.0 / V... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
  • Windows ARM64プロセッサーへの対応について

    ESET製品は、Windows ARM64プロセッサーに対し、2021年12月15日より以下の通り対応を開始しました。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応プログラム / 対応バージョン / 対応開始日 対応プログラム 対応バージョン 対応開始... 詳細表示

    • No:20809
    • 公開日時:2022/09/08 13:00

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