アップル社製 PowerPC / iOS / OS X Server への対応について
ESET製品は、クライアント用プログラム / セキュリティ管理ツールともに、アップル社製の PowerPC / iOS / OS X Server には対応しておりません。 各プログラムの詳細な動作環境については、以下のWebページをご参照ください。 [Q&A]プログラム別動作環境について ヒン... 詳細表示
ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示
ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、以下の通り対応しています。 ◆ 対応プログラム / 対応バージョン 対応プログラム 対応バージョン ESET Endpoint Security for macOS V8.0 以降 ESET ... 詳細表示
Windows向けセキュリティ管理ツールは、Boot Camp でもご利用いただけます。 対応の詳細については以下の通りです。 ■ Boot Camp で利用できるWindows向けセキュリティ管理ツール Boot Camp で利用できるWindows向けセキュリティ管理ツールは以下の通... 詳細表示
Mac環境をアップグレード後、「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、ESET製品のアイコンが表示されない
ESET製品をご利用中のMac環境をアップグレードすると、アップグレード後に「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、メニューバーにESET製品のアイコンが表示されない現象が発生する場合があります。 ※「アプリケーション」からプログラム名をダブルクリックしても、以下のエラ... 詳細表示
Mac向けクライアント用プログラムを上書きインストールした際に設定は引き継がれますか?
Mac向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。 ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。 バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認いただけます。 ... 詳細表示
セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント用プログラムの設定を変更する方法
セキュリティ管理ツールからポリシーを適用することで、クライアント用プログラムの設定を変更できます。 ポリシーの適用方法については、以下をご確認ください。 < クラウド型セキュリティ管理ツール をご利用の場合 > 以下のWebページをご確認ください。 [Q&A]クラウド型セキュリティ管理ツールを利用... 詳細表示
エージェント展開タスク機能、または、スタンドアロン展開ツールを利用したインストールの動作要件
ここでは、以下のリモートインストールをおこなう場合の動作要件についてご案内しています。 エージェント展開タスク機能を使って、ESET Management エージェントをインストールする スタンドアロン展開ツールを利用したインストール 上記リモートインストールを実施の際は、以下の動作... 詳細表示
使用可能なプログラムには何がありますか?また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか?
以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製品名 クラウド... 詳細表示
オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれる Mobile Device Connector は、2023年12月31日でサポート終了となりました。今後も継続してクライアント端末を管理されるお客さまは、クラウド製品への切替を実施してください。詳細はこちらをご参照ください。 セキ... 詳細表示
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