本人認証サービス（3Dセキュア）について

2019年8月21日より、キヤノンＩＴＳオンラインストアの決済にてクレジットカードをご利用の際、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが必要になりました。 本人認証サービスは、「なりすまし」などのクレジットカード不正利用を防ぐことを目的としたサービスです。従来のクレジットカード情報（カード番号、有効期... 詳細表示

製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の7種類があります。 （1）サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示

Windows 10 May 2019 Update（19H1）への対応について

本ページでは、Windows 10 May 2019 Update（19H1）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 May 2019 Update(19H)に2019年8月21日に以下の通り対応を開始しました。 ESET DESloc... 詳細表示

ライセンス情報を確認する方法について（パッケージ・ダウンロード製品）

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内しております。 参考 ESET Endpoint Encryptionライセ... 詳細表示

Windows 10 May 2019 Update（19H1）を適用すると一部の環境でBSODが発生する

本ページでは、DESlock+ Pro導入済みの一部環境にてWindows 10 May 2019 Update（19H1）を適用後にBSODが発生する現象への対応についてご案内いたします。 本現象は、ESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3で改善されております。 BSOD... 詳細表示

インストーラーおよびマニュアルのダウンロード（パッケージ製品、ダウンロード製品）

本ページでは、ESET Endpoint Encryption パッケージ製品、ダウンロード製品のインストーラーおよびマニュアルとリリースノートのダウンロード先をご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption インストーラー ESET Endpoint Encryp... 詳細表示

有効期限を過ぎると、どうなりますか？

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ製品、ダウンロード製品および管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverを利用しないライセンス製品をご利用中で、有効期限が過ぎた場合の動作についてご案内いたします。 なお、有効期限を過ぎている場合は、ライセ... 詳細表示

新バージョンプログラムの公開について

本ページでは、新バージョンプログラムの公開についてご案内いたします。 2019年8月21日より、法人向け暗号化製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET Endpoint Encryption Server Ver.3.0.0 （ライセンス製品） E... 詳細表示

プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限の照会

本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のプロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限が分からなくなった場合についてご案内いたします。 以下のいずれかがお分かりになる場合、プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限のご登録情報を確認することができます。 「シリアル番号」とユ... 詳細表示

新規ユーザー登録手順（プロダクトID・プロダクトキーの取得手順）

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアクティベーションで利用する「プロダクトID」と「プロダクトキー」の取得方法についてご案内します。 本手順の実施前にご準備ください。 インターネット接続環境 購入コード 参考 ＜購入コードの確認方法＞ ■購入... 詳細表示