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『 製品全般 』 内のFAQ

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  • 本人認証サービス（3Dセキュア）について

    2019年8月21日より、キヤノンＩＴＳオンラインストアの決済にてクレジットカードをご利用の際、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが必要になりました。 本人認証サービスは、「なりすまし」などのクレジットカード不正利用を防ぐことを目的としたサービスです。従来のクレジットカード情報（カード番号、有効期... 詳細表示

    • No：14862
    • 公開日時：2019/12/02 11:43

  • 製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の7種類があります。 （1）サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2019/09/06 18:43

  • ライセンス情報を確認する方法について（パッケージ・ダウンロード製品）

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内しております。 参考 ESET Endpoint Encryptionライセ... 詳細表示

    • No：3733
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • インストーラーおよびマニュアルのダウンロード（パッケージ製品、ダウンロード製品）

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption パッケージ製品、ダウンロード製品のインストーラーおよびマニュアルとリリースノートのダウンロード先をご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption インストーラー ESET Endpoint Encryp... 詳細表示

    • No：3111
    • 公開日時：2020/01/15 13:00

  • 有効期限を過ぎると、どうなりますか？

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ製品、ダウンロード製品および管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverを利用しないライセンス製品をご利用中で、有効期限が過ぎた場合の動作についてご案内いたします。 なお、有効期限を過ぎている場合は、ライセ... 詳細表示

    • No：3272
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • 新規ユーザー登録手順（プロダクトID・プロダクトキーの取得手順）

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアクティベーションで利用する「プロダクトID」と「プロダクトキー」の取得方法についてご案内します。 本手順の実施前にご準備ください。 インターネット接続環境 購入コード 参考 ＜購入コードの確認方法＞ ■購入... 詳細表示

    • No：3137
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • 購入コード、シリアル番号とは？確認方法は？

    本ページでは、パッケージ／ダウンロード製品の購入コードやシリアル番号についてご案内いたします。 購入コードとシリアル番号の違い 購入コードとシリアル番号の違いについては、以下の表をご参照ください。 購入コード シリアル番号 形式 「SH**-」から始まる半角英数字 ... 詳細表示

    • No：11824
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • クライアントプログラムの変更点

    本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionプログラムは最新OSへの対応や機能強化、不具合修正のため不定期に新バージョンを提供しております。 追加・修正 （ESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3 から ... 詳細表示

    • No：4311
    • 公開日時：2020/01/15 13:00

  • ESET Endpoint Encryptionはどこで購入できますか？

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのご購入方法についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionのご購入につきましては、取引されている販売会社さま、もしくは弊社販売パートナーにお問い合わせください。 参考 購入価格や弊社販売パートナーの情報... 詳細表示

    • No：3311
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • Microsoft Windows 7のサポート終了に伴うESET Endpoint Encryption製品の対応について

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品及びDESlock Plus Pro製品（以下、両製品を総称して、「ESET暗号化製品」と記載します。）の「Windows 7」への対応についてご案内します。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020... 詳細表示

    • No：16067
    • 公開日時：2020/02/28 10:05

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