キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）

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『 製品情報 』 内のFAQ

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≪ 1 / 2ページ ≫

  • 本人認証サービス（3Dセキュア）について

    2019年8月21日より、キヤノンＩＴＳオンラインストアの決済にてクレジットカードをご利用の際、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが必要になりました。購入手続きの前に、カード発行会社にて本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワード設定を完了してください。 本人認証サービスは、「なりすまし」などのク... 詳細表示

    • No：14862
    • 公開日時：2021/12/10 10:07

  • Apache Log4jの脆弱性におけるESET製品の影響について

    すべてのESET製品、ならびに、ESET関連ポータルサイトは、「Apache Log4j」の脆弱性の影響を受けません。 詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の影響を受ける製品／プログラム／ポータルサイト ◆ 脆弱性の詳細情報 ◆ 攻撃に対するESET製品の検出状況 ... 詳細表示

    • No：21202
    • 公開日時：2021/12/14 12:53

  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 ... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2021/12/15 13:00

  • 【重要】ESET Security Management Center V7.0 のサポート終了について

    ESET Security Management Center V7.0 のサポートを2021年11月30日をもって終了しました。本バージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。 ◆ 詳細 ◆ サポート終了日... 詳細表示

    • No：19324
    • 公開日時：2022/01/05 10:00

  • ユーザーズサイトについて

    ユーザーズサイトは、ライセンス情報の確認や登録メールアドレスの変更などがおこなえる、お客さま専用のWebサイトです。 ユーザーズサイトでできることやログイン方法などについては、製品によって違いがあります。詳細は以下をご確認ください ◆ 製品名 以下より該当の製品を選択して... 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2021/12/15 13:00

  • ESET Mail Security for Linux の変更点（V4.0.20 → V4.5.5）

    ESET Mail Security for Linux V4.0.20 から ESET Mail Security for Linux V4.5.5 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V4.0.20 から V4.5.5） 　以下の対応・機能が追加されました。 Red Hat Enter... 詳細表示

    • No：5095
    • 公開日時：2016/08/01 16:00

  • ESET Security Management Center の変更点（V7.0.73.2 → V7.2.12.3）

    ESET Security Management Center V7.0.73.2 から ESET Security Management Center V7.2.12.3の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V7.0.73.2から V7.2.12.3） 以下の機能が追加・強化されました。... 詳細表示

    • No：19398
    • 公開日時：2021/06/14 13:00

  • ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux の販売終了について

    製品ラインアップの見直しに伴い、ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux は以下の期限で販売・サポートが終了となります。 なお、2022年1月以降、提供するサポート内容、および、サポートするOSに変更があります。詳細について... 詳細表示

    • No：21143
    • 公開日時：2021/12/22 13:00

  • プログラムの変更点について

    法人向けゲートウェイ製品（対象製品の詳細はこちら）の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最... 詳細表示

    • No：2295
    • 公開日時：2021/12/01 10:00

  • 法人向けゲートウェイ製品のライセンス数の数え方は？

    製品によって、ライセンス数の数え方が異なります。 ① ESET Mail Security for Linux の場合 ② ESET Web Security for Linux の場合 ① ESET Mail Security for Linux の場合 ... 詳細表示

    • No：1915
    • 公開日時：2019/02/18 13:41

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