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『 Android 対応プログラム 』 内のFAQ
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使用可能なプログラムには何がありますか？また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか？
以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製品名 クラウド... 詳細表示
- No：62
- 公開日時：2025/04/15 11:24
- カテゴリー： 製品情報 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux Desktop 対応プログラム , インストール・アンインストール , 製品情報・動作環境 , 次年度更新・ライセンス情報 , 製品情報・動作環境 , 次年度更新・ライセンス情報 , 製品情報・動作環境 , 次年度更新・ライセンス情報 , 製品情報・動作環境 , 次年度更新・ライセンス情報 , 製品情報・動作環境 , 次年度更新・ライセンス情報 , 製品情報・動作環境 , 次年度更新・ライセンス情報
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クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内（セキュリティ管理ツールを使用していない場合）
ここでは、セキュリティ管理ツールを使用していないお客さま向けのバージョンアップ手順をご案内しています。 ご利用の環境を選択してください。 詳細表示
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以下の手順にて、ユーザーズサイトからライセンス申込書を作成してください。 ユーザーズサイトにログインします。 画面上部のメニューから「ライセンス情報 / 申込書作成」をクリックします。 画面上部の「お客さま情報・ライセンス情報」の［申込書を作成する ］ボタンをクリックします。 お持... 詳細表示
- No：6681
- 公開日時：2025/10/27 10:00
- カテゴリー： 次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト
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クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは？（各クライアント端末で確認する方法）
各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合 通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 ［アップデート］をクリックし、［すべての... 詳細表示
- No：149
- 公開日時：2025/04/16 10:20
- カテゴリー： 仕様・手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux 対応プログラム , 仕様・手順 , Linux Desktop 対応プログラム , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
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ミラーサーバーの構築手順についてご案内しています。 ◆ ミラーサーバーとは？ ◆ アップデート可能なクライアント用プログラム ◆ ミラーサーバーの構築手順 I. ミラーサーバーの構築 1）プログラムのミラー機能を使用してミラーサーバーを構築する手順 2）ミラーツールを使用してミラーサーバー... 詳細表示
- No：103
- 公開日時：2025/10/16 10:00
- カテゴリー： 仕様・手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux Desktop 対応プログラム , 管理ツール , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
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ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示
- No：154
- 公開日時：2025/04/15 11:15
- カテゴリー： 仕様・手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux 対応プログラム , 仕様・手順 , 機能・仕様 , Linux Desktop 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
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クライアント用プログラムは、一部の組み合わせを除き、上書きインストールでのバージョンアップがおこなえます。 プログラム別の上書きインストールへの対応の可否は以下のPDF資料をご確認ください。 ※ ご利用中のプログラムのバージョンを確認したいお客さまはこちら。 バージョンアップ対応表 上記P... 詳細表示
- No：160
- 公開日時：2025/06/19 10:00
- カテゴリー： 仕様・手順 , 機能・仕様・操作手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 仕様・手順 , Linux Desktop 対応プログラム , バージョンアップ , バージョンアップ , バージョンアップ , バージョンアップ , バージョンアップ , バージョンアップ
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ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 －ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 － ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリアル番号 ②ユーザーズサイトパスワード ユーザー... 詳細表示
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ここでは、現在ご利用いただいているプログラムのユーザー名の確認方法についてご案内しております。 ユーザー名は、ユーザーズサイトへのログインや検出エンジンのアップデートの際に使用します。 ＜ 確認方法 ＞ ユーザー名は EAV- で始まる半角英数字です。 以下のいずれかの方法でご確認ください。 ... 詳細表示
- No：77
- 公開日時：2025/04/15 11:23
- カテゴリー： ライセンス情報 , ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト
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ESET Endpoint Security for Android をご利用の場合に「アプリはアクセスを拒否されました」または「制限付き設定」と表示される
ESET Endpoint Security for Android をご利用の場合に「アプリはアクセスを拒否されました」または「制限付き設定」と表示されたら、「制限付き設定を許可」をおこない、手順を進める必要があります。 詳細は以下をご確認ください。 ■ 「制限付き設定を許可」の設定が必要な状況 以下... 詳細表示
- No：23898
- 公開日時：2025/10/07 10:00
- カテゴリー： 不具合・トラブル , インストール・アンインストール , 機能・仕様・操作手順
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