Microsoft 365 の大規模障害によるESETサポートセンターへの影響について

日ごろは、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在発生しておりますMicrosoft 365 の大規模障害により、以下の対象製品・サービスのサポート対応において、お問い合わせへの返信遅延など一部支障が生じております。 復旧状況に進展があり次第、随時本ページにてお知らせいたします。 ... 詳細表示

「ESET AI Security」機能について

ここでは、「ESET AI Security」の以下の機能についてご案内しております。 AI Agent Security AI Behavioral Monitoring なお、本ページの内容は2026年11月時点の情報です。最新情報は、本ページに随時公開します。 詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールでオールインワンインストーラーを作成してインストールする方法

オンプレミス型セキュリティ管理ツールをご利用の場合、以下の2種類のオールインワンインストーラーを作成し、クライアント端末にインストールすることが可能です。 ESET Management エージェント と、Windows向けクライアント用プログラムを1つにまとめたオールインワンインストーラー ESET Man... 詳細表示

ESET Inspect on-prem について

ここでは、ESET Inspect on-prem について案内しています。 プログラムの詳細は、以下のWebページをご参照ください。 「ESET Inspect on-prem」 製品紹介ページ なお、ご利用にあたって、以下の各項目についてご確認ください。 ◆ 利用手順書 ◆バージ... 詳細表示

【解消済み】Microsoft Bing や Google Cloud Run に関連する一部のIPアドレスがブロックされる

ESETプログラムをご利用の環境で、Microsoft Bing や Google Cloud Run に関連する一部のIPアドレスがブロックされる事象が発生しておりました。 なお、本検出は誤検出であったことを確認しており、最新の検出エンジンにて修正されています。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆... 詳細表示

検出エンジンのサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示

セキュリティ管理ツールを使用する際の通信要件について

セキュリティ管理ツールを使用する際の通信要件は、以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 ◆ クラウド型セキュリティ管理ツールの場合 ◆ オンプレミス型セキュリティ管理ツールの場合 ◆ クラウド型セキュリティ管理ツ... 詳細表示

Android への対応について

ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Android への対応についてご案内しています。 対応状況を確認したい Android を選択してください。 なお、Android にてESET製品をご利用いただく場合、以下のWebページより、ご利用手順・注意事項をご確認ください。 ［Q&A］Andr... 詳細表示

マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象にな... 詳細表示

ウイルスなどが検出されたときは？

ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Wi... 詳細表示