キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • 【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing(ACS)」準拠とその影響について

    ESETでは、2023年10月以降、マイクロソフト社の要請により Azure Code Signing(以降 ACS)を使用してのプログラムモジュール署名をおこなっています。それに伴い、ACS で署名されたプログラムをご利用になる際は、ご利用の Windows OS にて事前に以下2点の対応が必要となります。... 詳細表示

    • No:25957
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • macOS Ventura 13.x への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Ventura 13.x に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用になるには、インストール後にOS側で設定をおこなう必要があります。以下のWebページをご参照のうえ、設定をおこなってください。 [Q&A]ma... 詳細表示

    • No:24050
    • 公開日時:2024/02/29 08:08
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2024年5月9日時点でESET社のホームページにて公開されてい... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2024/05/09 09:32
  • Mac OS への対応について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Mac OSへの対応についてご案内しています。 対応中、または、対応予定のOSは以下の通りです。 リンクをクリックすると、プログラムの各OSへの対応状況の詳細について確認することができます。 macOS Sonoma 14.x への対応... 詳細表示

    • No:17635
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • macOS Sonoma 14.x への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Sonoma 14.x に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用の環境を macOS Sonoma 14.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になり... 詳細表示

    • No:26375
    • 公開日時:2024/02/29 08:08
  • Microsoft Windows 11 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 11 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 11 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 11 でESET製品がご利用いただけるようになります。 以下よりご利用状況にあ... 詳細表示

    • No:23681
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • macOS Big Sur 11.x への対応について

    ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ ア... 詳細表示

    • No:17538
    • 公開日時:2024/02/29 08:07
  • macOS Monterey 12.x への対応について

    ESET製品は、macOS Monterey 12.x に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ ... 詳細表示

    • No:20382
    • 公開日時:2024/02/29 08:07
  • Apple M1/M2/M3チップ への対応について

    ESET製品は、Apple M1/M2/M3チップ に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン M1チップ の場合 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ... 詳細表示

    • No:23146
    • 公開日時:2024/02/29 08:08
  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    ESET製品は、macOS Sierra 10.12に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ アルティ... 詳細表示

    • No:5249
    • 公開日時:2024/02/29 08:05

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