Android向けプログラムのアクティベーションに失敗する

Android向けプログラムのアクティベーションをおこなう際、「通信が失敗しました」または「ライセンスの有効期限が切れました」と表示され、アクティベーションに失敗する場合があります。 このメッセージが表示されている場合、後述の「エラーメッセージ一覧」のメッセージも合わせて表示されている可能性がありま... 詳細表示

プログラム別動作環境について

最新プログラムの動作環境は、以下のWebページにてご確認いただけます。 ◆ Windows 製品名 プログラム名 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET Security Ultimate 動作環境 ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET Smar... 詳細表示

個人情報漏えい監視機能について

ここでは、個人情報漏えい監視機能についてご案内しています。 日本語で入力された個人情報（名、姓、番地、市区町村）は監視されません。 日本語で個人情報を入力している場合は、こちらの手順でアクティベーションを解除し、英字でご入力のうえ、機能をご利用ください。 ■ 対象製品 ■ 個人情報漏え... 詳細表示

【重要】Windows向けプログラム V17.x のサポート終了について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HOME セ... 詳細表示

Windows / Windows Server向けプログラムを再インストールするには？

以下のWindows / Windows Server向けプログラムを再インストールする手順をご案内します。 ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Small Business Se... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2025-5028）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2025-5028）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆... 詳細表示

【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security Pro V6.11 のサポート終了について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました。 なお、2024年11月7日より ESET Cyber Security Pro は ESET Cyber Security に変更になりました。今後は ESET Cyber Security をご利用ください。 詳細は以下のWebページをご参照... 詳細表示

【V6 以降の場合】プログラムの機能で ESET Mobile Security for Android をアンインストールする手順

ESET Mobile Security for Android V6 以降をプログラムの機能でアンインストールする手順は以下の通りです。 以下のバージョンは、サポート終了に伴い、プログラムの提供を終了しました。 Android環境でESET製品をご利用予定のお客さまは、最新バージョン... 詳細表示

【重要】ESET Mobile Security for Android V9.x / ESET Parental Control for Android V5.x のサポー...

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HOM... 詳細表示

ESET HOME に関するFAQについて

ここでは、ESET HOME に関連したFAQをまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ESET HOME 関連のFAQ ESET HOME とは？CLUB ESET となにが違う？ESET HOME へのログイン方法は？ ESET HOME について ESET... 詳細表示