キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 登録情報照会・変更 』 内のFAQ

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  • 現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?

    ESET製品のライセンスは、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。 また、OSのリカバリーなどに伴い、同一端末にESET製品を再インストールする場合にも、新たにライセンスが消費されることはありません。 <例> パソコン買い替え時など、新しいパソコンで利用する パソコンで利用してい... 詳細表示

    • No:3147
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • ESET HOME について

    ここでは、ESET HOME についてご案内しています。 Windows向けプログラム V17.0 より、プログラムのアクティベーションにESET HOMEアカウントの作成が必須となりました。 ESET HOMEアカウントの作成がまだの場合は[Q&A]ESET HOMEアカウントの作成... 詳細表示

    • No:20329
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • ESET製品にてご案内している各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)について

    ここでは、ESET製品の各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)の形式、確認方法、用途についてご案内します。 ◆ 購入コード  ユーザー登録に使用 ◆ 製品認証キー アクティベーションに使用 ◆ シリアル番号 有効期限の延長(次年度更新)に使用 ◆ 購入コード 購入コード... 詳細表示

    • No:314
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • ご登録メールアドレスの変更

    ここでは登録メールアドレスの変更手順についてご案内しています。 ■ 法人向け製品をご利用の場合 ■ 個人向け製品をご利用の場合 ■ 法人向け製品をご利用の場合 以下の製品をご利用のお客さまは、こちらより登録メールアドレスの変更をお願いします。 法人向けサーバー・クライアント用製品 ... 詳細表示

    • No:1115
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • ライセンスIDの確認方法

    「ライセンスID」は、登録情報照会など本人確認の際に利用します。確認方法は、以下の方法があります。 ◆ インストールしているプログラムから確認する方法 ◆ プログラム以外から確認する方法 ◆ インストールしているプログラムから確認する方法 Windows... 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • ESET HOMEアカウントの作成方法

    ここでは、ESET HOMEアカウント作成方法について案内します。 < ESET HOMEアカウントの作成からログインまで> ※ 本手順内に記載している画面は予告なく変更される場合があります。 以下のいずれかの手順にて、ESET HOMEアカウント作成の画面を表示します。 ブラ... 詳細表示

    • No:15896
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • ESET HOME の「サブスクリプション」への追加方法について

    ユーザー登録後のライセンス情報(製品認証キーや有効期限など)は、ESET HOMEアカウントのメールアドレスがユーザー登録と同じ場合、ESET HOME の「サブスクリプション(旧:ライセンス)」に自動的に追加されます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要で... 詳細表示

    • No:17817
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • 新規ユーザー登録・更新ユーザー登録

    以下の場合は、ユーザー登録をおこなう必要があります。 はじめてESET製品をご利用になる場合(新規ユーザー登録) 有効期限の延長(次年度更新)をおこなう場合(更新ユーザー登録) ※ ESET HOME セキュリティ プレミアム / ESET HOME セキュリティ エッセンシャル の月額サービスをご... 詳細表示

    • No:1100
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • CLUB ESETについて

    CLUB ESET(クラブ イーセット)は個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイトです。 CLUB ESETがご利用可能なお客さま CLUB ESETでできること CLUB ESET と ESET HOME の比較 CLUB ESETへのログイン方法 CLUB ESETの退会... 詳細表示

    • No:1175
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
  • CLUB ESETで登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい

    ここでは、CLUB ESET で登録情報を確認したり、変更する方法をご案内します。なお、登録情報をお客さまが削除することはできません。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアド... 詳細表示

    • No:3241
    • 公開日時:2023/11/21 10:00

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