キヤノンITソリューションズ株式会社
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『 基本操作 』 内のFAQ

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  • ウイルスなどが検出されたときは?

    以下のWindows向けプログラムをご利用の場合、通常はウイルスを自動的に削除、および、隔離します。ウイルスを検出した際は、特に操作をする必要はありません。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2022/04/21 09:59
  • Windows環境にて詳細な検査を実施する手順

    ここでは、Windows 環境でより詳細に検査を実施する手順について、PCを通常起動して行う場合とセーフモードで起動して行う場合をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 「より詳細な検査」とは? ■ 検査手順 ■ 対象プログラム ESET Smart ... 詳細表示

    • No:6867
    • 公開日時:2022/06/29 15:14
  • ESET Internet Security マニュアルのダウンロード

    ESET Internet Security のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(または「対象をファイ... 詳細表示

    • No:5710
    • 公開日時:2022/04/21 10:01
  • 望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは?

    ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA) 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ず... 詳細表示

    • No:3473
    • 公開日時:2022/04/21 09:49
  • 特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する

    以下の手順で、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 本設定の目的 本... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2022/04/21 10:00
  • ESET Cyber Security Pro マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security Pro の 操作設定ガイド / リリースノート / ご利用ガイド をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(または「対象をファイルに保存」)を選択し、ダウンロードしてください... 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2022/05/02 10:00
  • 検出されたウイルスなどを自動で駆除もしくは削除しない方法

    Windows向けプログラムの既定の設定では、検出されたウイルスは自動的に駆除、もしくは、削除する設定になっています。 検出されたウイルスを自動ではなく手動で処理したい場合は、ウイルス検出時の動作の設定変更をおこなってください。 設定手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログ... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2022/04/21 10:00
  • ESET Mobile Security for Android マニュアルのダウンロード

    ESET Mobile Security for Android のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2022/06/14 10:00
  • 検出したウイルスについて知りたい

    ESET製品でウイルスを検出した際の検出名は、以下の分類名の組み合わせで構成されています。 プラットフォーム名 ファミリー名(汎用名) その他種別名 連番コード 補足説明  <例1> Win32/Conficker.A(プラットフォーム名 / ファミリー名 . 連... 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2022/04/21 09:55
  • コンピューターの検査にて特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外するには?

    以下の手順で、「カスタム検査」をおこなう際に特定のファイル / フォルダーをコンピューターの検査から除外することができます。 ※ 本設定により検査対象から除外されたファイル / フォルダーは、カスタム検査時には検査されませんが、リアルタイムファイルシステム保護機能によるウイルス検査(ファイルの作成 / ... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2022/04/22 11:14

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