製品のアクティベーション（製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定）方法

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No : 48
公開日時 : 2019/09/19 11:30
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製品のアクティベーション（製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定）方法

カテゴリー :

回答

以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。

■ 「アクティベーション」とは？

製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。

アクティベーションには、「製品認証キー」、または、「ユーザー名」と「パスワード」を使用します。

※ 「製品認証キー」「ユーザー名」「パスワード」は、ユーザーズサイトの「ライセンス情報」でご確認いただけます。任意の内容に変更することはできませんので、無くさないようご注意ください。

■ アクティベーション手順

以下よりご利用中のプログラムを選択して、製品のアクティベーションを実施してください。

※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。

＜クライアント用プログラム＞

ESET Endpoint Security V7.0 / V7.1
ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 / V7.1
ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0 / V7.1 の場合

ここでは、インターネット接続環境でご利用の端末で、製品のアクティベーションをおこなう手順についてご案内しています。

※ オフライン環境でご利用の端末で、製品のアクティベーションをおこなう場合はこちら。

※ 「製品認証キー」を使用してアクティベーションを実施します。以下の手順を実施する前に、ユーザーズサイトより「製品認証キー」をご確認ください。

本手順を実施して製品のアクティベーションをおこなった場合、以下の情報をESET社へ送信します。

コンピューター名
シート名（※）
インストールされたESET製品
ハードウェア情報のフィンガープリント（コンピューター固有のハッシュ値）

（※）ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」内での端末の識別のため、「シート名」として完全コンピューター名を取得します。また、アクティベーション後は「ESET License Administrator」上で「シート名」を任意の名前に変更することが可能です。

＜アクティベーション手順＞

画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。）
［ヘルプとサポート］→［製品およびライセンス情報］欄の［製品のアクティベーション］ボタンをクリックします。
※ アクティベーションをすでにおこなっている場合は、［ヘルプとサポート］→［ライセンスの変更］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。）
以下の画面が表示されるので、［購入した製品認証キーを使用］または［製品認証キーを入力］をクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。）

［購入した製品認証キーを使用］または［製品認証キーを入力］欄に製品認証キーを入力し、［続行］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。）
［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示された場合、［はい］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。）
［アクティベーションが成功しました］画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。）
検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが自動で開始されます。
基本画面の［現在の状況］をクリックし、正常にアップデートされたことをご確認ください。
※ 検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが完了するまで、時間がかかる場合があります。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。）

ESET Endpoint Security V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5 / V6.6
ESET Endpoint アンチウイルス V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5 / V6.6
ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5 の場合

ここでは、インターネット接続環境でご利用の端末で、製品のアクティベーションをおこなう手順についてご案内しています。

※ オフライン環境でご利用の端末で、製品のアクティベーションをおこなう場合はこちら。

本手順を実施して製品のアクティベーションをおこなった場合、以下の情報をESET社へ送信します。

コンピューター名
シート名（※）
インストールされたESET製品
ハードウェア情報のフィンガープリント（コンピューター固有のハッシュ値）

＜アクティベーション手順＞

画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。）

［ヘルプとサポート］→［製品およびライセンス情報］欄の［製品のアクティベーション］ボタンをクリックします。
※ アクティベーションをすでにおこなっている場合は、［ヘルプとサポート］→［ライセンスの変更］（または、［ライセンスを管理］）ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。）

［製品認証キーを使用してアクティベーション］欄に製品認証キーを入力し、［アクティベーション］ボタンをクリックします。
※ バージョン 6.2 をご利用の場合は、製品画面上では「ライセンスキー」と表示されますが、これは「製品認証キー」を指します。表示上の問題ですので、読み替えてご利用ください。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。）

［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示された場合、［はい］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。）

［アクティベーションが成功しました］画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。）

検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが自動で開始されます。
基本画面の［アップデート］または［現在の状況］をクリックし、正常にアップデートされたことをご確認ください。
※ 検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが完了するまで、時間がかかる場合があります。

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。）

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。）

（※ 画面は ESET Endpoint Security V6.3 のものです。）

ESET Endpoint Security V5.0
ESET Endpoint アンチウイルス V5.0
ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5 の場合

ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 以降の場合

※ オフライン環境でご利用の端末で、製品のアクティベーションをおこなう場合はこちら。

画面右上のESET製品のアイコンをクリックし、［＜ご利用中のプログラム名＞を開く］を選択して、基本画面を開きます。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.7 のものです。）

［ヘルプ］→［製品およびライセンス情報］欄の［製品のアクティベーション］ボタンをクリックします。
※ アクティベーションをすでにおこなっている場合は、［ヘルプ］→［ライセンスを管理…］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.7 のものです。）

［製品認証キー］欄を入力し、［アクティベート］ボタンをクリックします。
※ ESET Endpoint Security for OS X V6.1 / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 では「ライセンスキー」と表示されますが、これは「製品認証キー」を指します。表示上の問題ですので、読み替えてご利用ください。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.7 のものです。）

［アクティベーションが成功しました］画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.7 のものです。）

検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが自動で開始されます。
基本画面の［アップデート］をクリックし、正常にアップデートされたことをご確認ください。
※ 検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが完了するまで、時間がかかる場合があります。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.7 のものです。）

ESET NOD32アンチウイルス for Mac V4.1
ESET NOD32アンチウイルス for Linux Desktop V4.0 の場合

ESET Endpoint Security for Android V2.0 以降の場合

インストール後、初めてアクティベーションをおこなう場合

ホーム画面にある ESET Endpoint Security for Android のアイコンをタップして、基本画面を開きます。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［管理者設定］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［言語］に［日本語］、［国］に［日本］が設定されていることを確認し、［同意します］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［同意します］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［いいえ、手動で設定します］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［続行］ボタンをタップします。　

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

以下の画面が表示されるので、それぞれ［許可］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［続行］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

以下の画面が表示されるので、右側にあるバーを有効（緑色）にします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［製品認証キー］ボタンをクリックします。
※ ［セキュリティ管理者アカウント］、［ユーザー名とパスワードがある場合の手順］の項目は、ご利用いただけませんのでご注意ください。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［製品認証キーを入力］欄に製品認証キーを入力し、［アクティベーション］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［管理者パスワードの作成］画面が表示されたら、管理者パスワードとして登録したいパスワードを2回入力し、［作成］ボタンをタップします。
※ 管理者パスワードは、ESET Endpoint Security for Android の設定を変更する際や、アンインストールを実施する際に使用します。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［有効］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［この端末管理アプリを有効にする］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［続行］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［OK］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

以下の画面が表示されるので、右側にあるバーを有効（緑色）にします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

ESET LiveGridに接続する場合は、［許可］ボタンをタップします。
※ 「ESET LiveGrid」にチェックを入れると、本プログラムが新しい脅威を発見した場合にESET社へその情報を提出します。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

望ましくない可能性があるアプリケーションの検出の有無を選択して、［次へ］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

［設定が正常に完了しました］画面が表示されたら、［終了］ボタンをタップします。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

ESET Endpoint Security for Android の基本画面に［保護されています］または［最も高い保護］と表示されることを確認します。

（※ 画面は ESET Endpoint Security for Android V2.6 のものです。）

以上でアクティベーションは完了です。

なお、ESET Endpoint Security for Android V2.0 以降をインストールした端末を ESET Remote Administrator V6.5 以降で管理する場合は、別途リモート管理の設定が必要です。

設定の詳細は、ユーザーズサイトよりダウンロードした「ESET Endpoint Security for Android V2.x ユーザーズマニュアル」の「9.3.1 リモート管理の設定」をご参照ください。

※ ユーザーズサイトへのログインには、EEPA-/EEPS-/ES**-/N***-のいずれかで始まる「シリアル番号」とEAV-で始まる「ユーザー名」が必要です。

ESET Remote Administrator V6.5.33 では、Mobile Device Connector の不具合のため ESET Endpoint Security for Android V2.0 以降を管理することができません。ESET Endpoint Security for Android V2.0 以降を管理する場合は、ESET Security Management Center V7.0 / ESET Remote Administrator V6.5.37 をご利用ください。

アクティベーションをすでにおこなっている場合

ESET File Security for Linux V 4.5
ESET Mail Security for Linux V4.5
ESET Web Security for Linux V4.5 の場合

以下の場合は、製品のアクティベーションが必要です。

新規で購入した場合
ライセンスの更新をおこなった際に、正式な「ユーザー名」と「パスワード」が届くまでに時間を要している場合に発行される「一時キー」をご利用になる場合

詳細な手順は、以下よりお客さまの状況にあわせてご確認ください。

新規で購入した場合

Linux OSにESET製品をインストール後、以下の作業を順に実施し、製品のアクティベーションをおこないます。

Step.1 ライセンスキーファイルのインポート

Linux OSにESET製品を新規にインストールした後は、ライセンスキーファイルのインポートが必要になります。

本手順は、root権限（スーパーユーザー）でおこなう必要があります。

なお、ライセンスキーファイルはユーザーズサイトからダウンロード可能です。

※ ここでは、「/tmp」にライセンスキーファイルが保存されている場合を例にご案内しています。

以下のコマンドを実行し、ライセンスキーファイルをインポートします。
#/opt/eset/esets/sbin/esets_lic --import /tmp/ライセンスキーファイル名

例）ライセンスキーファイル名が、「nod32.lic」である場合
#/opt/eset/esets/sbin/esets_lic --import /tmp/nod32.lic

以下のコマンドを実行し、インポートしたライセンスキーファイルを確認します。
#/opt/eset/esets/sbin/esets_lic --list

コマンド実行後、以下の文字列が出力されます。
※ 文字列には、会社名やライセンス期限が表示されますので、お客さまごとに出力結果は異なります。

/etc/opt/eset/esets/license/esets_xxxxx.lic: ESET File Security, 20xx-12-31 09:00:00, Cxxx xx2.4

以下のコマンドを実行し、ESET製品を起動します。
#/etc/init.d/esets start

Step.2 Webインターフェースの初期設定

ESET製品のWebインターフェースへアクセスするための設定をおこないます。

「esets.cfg」ファイルを編集し、［wwwi］セクションの5項目を設定します。

「esets.cfg」ファイルの保存ディレクトリ：/etc/opt/eset/esets/esets

【環境例】
- ESET製品をインストールしたサーバーのIPアドレス：192.168.1.100
- 接続に利用するポート番号：38000
- Webインターフェースへのログインに利用するユーザー名：user
- Webインターフェースへのログインに利用するパスワード：password
【 esets.cfgファイルへの記入例】

［wwwi］

agent_enabled = yes

listen_addr = 0.0.0.0　←通常は「0.0.0.0」での利用を推奨

listen_port = 38000

username = user

password = password

設定を反映させるため、root権限（スーパーユーザー）で以下のコマンドを実行し、ESET製品を再起動します。
#/etc/init.d/esets restart

以上で、Webインターフェースへアクセスが可能となります。管理端末のWebブラウザーから、以下を参考にアクセスしてください。

https://ESET製品をインストールしたサーバーのIPアドレス:接続に利用するポート番号

例）上記例の場合
https://192.168.1.100:38000

Step.3 製品のアクティベーション

検出エンジン（ウイルス定義データベース）をアップデートするため、製品のアクティベーションをおこないます。

※ 「ユーザー名」「パスワード」を使用してアクティベーションを実施します。以下の手順を実施する前に、ユーザーズサイトより「ユーザー名」「パスワード」をご確認ください。

Webインターフェースへアクセスし、ログインします。
※ ［Username］と［Password］は、上記Step.2で設定した情報を入力します。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Configuration］→［Global］→［Update options］をクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Username］にチェックを入れ、ユーザー名を入力します。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Password］にチェックを入れ、パスワードを2回入力します。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Save changes］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

画面左側の［Apply changes］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Yes］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

ライセンスを更新した場合

ライセンス更新後、以下の作業を順に実施し、発行された一時キーで製品のアクティベーションをおこないます。

Step.1 ライセンスキーファイルの入れ替え

ライセンスの更新をした後は、現在プログラムにインポートされているライセンスキーファイルを、新しいライセンスキーファイルへ入れ替える必要があります。

なお、ライセンスキーファイルはユーザーズサイトからダウンロード可能です。

Webインターフェースへアクセスし、ログインします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Licenses］→［参照］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

新しいライセンスキーファイルを選択し、［開く］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Import］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

ライセンスキーファイルが登録されたことを確認します。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

古いライセンスキーファイルの［Delete］ボタンをクリックし、不要なライセンスキーファイルを削除します。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Yes］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

Step.2 製品のアクティベーション（ユーザー名・パスワードの設定）方法

検出エンジン（ウイルス定義データベース）をアップデートするため、製品のアクティベーションをおこないます。

Webインターフェースへアクセスし、ログインします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Configuration］→［Global］→［Update options］をクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Username］にチェックを入れ、ユーザー名を入力します。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Password］にチェックを入れ、パスワードを2回入力します。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Save changes］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

画面左側の［Apply changes］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

［Yes］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET File Security for Linux V4.5 のものです。）

＜クライアント管理用プログラム＞

ESET Security Management Center V7.0 の場合

ESET Remote Administrator V6.5 の場合

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