※ 確認コードの有効期限は、7日間です。7日間以内に、管理者パスワードのリセットをおこなってください。

項目	入力内容
確認コード	受信したメールに記載してある確認コード（unlock code）
新しいパスワード（2箇所）	新しい管理者パスワード

 

※ ESET Endpoint Security for Android V2.1.11 をご利用の場合、不具合により［パスワードが変更されました］画面に切り替わりませんが、画面が切り替わらなくてもパスワード変更は完了しております。
なお、端末がロックされた状態で管理者パスワードリセットをおこなった場合は、［保存］ボタンをタップ後、端末を再起動してください。

 

※ ESMC / ERA Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。
https://（Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス）/era/

 

※ 既存のポリシーを使用してポリシーを作成する場合は、［管理］アイコン→［ポリシー］→既存のポリシーを選択→右横にあるアイコンをクリックして、［編集…］または［複製…］を選択します。

※ ［説明］の入力は任意です。