ウイルスなどが検出されたときは？

ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Wi... 詳細表示

セキュアーブラウザーを利用するには？

以下のWindows向けプログラムは、セキュアーブラウザー機能を搭載しています。 ESET Endpoint Security V8.1 以降 本機能は、WebブラウザーをESET製品の保護下で実行し、アドオンを無効にします。 また、キーボードから入力した内容を監視、および難読化することで、個人情報の漏... 詳細表示

自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を有効、または、無効にするには？

自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ※ 自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能とは？ ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endp... 詳細表示

評価版から製品版へ移行するには？

評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新しいバージョンの... 詳細表示

検出エンジンのサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示

ファイアウォールのルールを利用環境（社内・社外など）で自動的に切り替えるには？

ここでは、ファイアウォール機能のプロファイル（ルール）を利用環境に合わせて自動的に切り替える設定をご案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.0 以降 ... 詳細表示

クライアント用プログラムをバージョンアップするには？

クライアント用プログラムは、一部の組み合わせを除き、上書きインストールでのバージョンアップがおこなえます。 プログラム別の上書きインストールへの対応の可否は以下のPDF資料をご確認ください。 ※ ご利用中のプログラムのバージョンを確認したいお客さまはこちら。 バージョンアップ対応表 上記P... 詳細表示

ユーザーズサイトへのログインについて

ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 －ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 － ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリアル番号 ②ユーザーズサイトパスワード ユーザー... 詳細表示

設定保護のパスワードの解除手順について

Windows向けプログラムの設定を変更しようとした際、および、アンインストールしようとした際に以下の画面が表示され、パスワードの入力を求められる場合があります。 この画面は、以下でパスワードを設定している場合に表示される画面となります。お心当たりのあるパスワードの入力をお試しください。 ES... 詳細表示

ESET製品をリモートアンインストールするには？

以下の手順で、セキュリティ管理ツールより、クライアント端末にインストールされているESET製品をリモートアンインストールすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Smart Security ESET Endpoint アンチウイルス ... 詳細表示