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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
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『 Linux Desktop 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Wiindows 10 の場合 画面左下... 詳細表示

    • No：140
    • 公開日時：2018/12/13 10:00

  • クライアント用プログラムのインストール方法について

    ここでは、クライアント用プログラムをインストールする方法についてご案内しています。 クライアント用プログラムのインストールには、大きく分けて以下の2種類があります。 お客さまのご利用環境に沿っていずれかを選択し、それぞれの詳細なインストール方法をご確認ください。 ◆ クライアント... 詳細表示

    • No：3053
    • 公開日時：2018/07/02 09:30

  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには？

    ここでは、以下の環境でご利用いただけるクライアント用プログラムのバージョンアップ方法についてご案内しています。 Windows環境 / Mac環境 / Linux Desktop環境 / Windows Server環境 / Linux Server環境 ※ Android向けクライアント用プ... 詳細表示

    • No：160
    • 公開日時：2018/09/27 19:55

  • 製品のアクティベーション（製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定）方法

    以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは？ 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションには、「製品認証キー」、または、「ユーザー名」と「パスワード」を使用... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2018/12/13 10:21

  • ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは？

    ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは、以下のとおりです。 ※ ESET Remote Administrator のバージョンによっては、管理可能なクライアントに制限があります。各バージョンの対応状況をご確認ください。 ※ 最新のプログラム... 詳細表示

    • No：143
    • 公開日時：2018/09/27 13:00

  • ESET Remote Administrator V6.2 / V6.3 / V6.5 を利用して、新しいポリシーを作成する手順

    ESET Remote Administrator V6.2 / V6.3 / V6.5 を利用して、クライアント用プログラムの設定を定期的に同じ設定に変更する場合、設定を配布するためのポリシーを作成します。 新しいポリシーを作成する手順については、以下をご参照ください。 なお、以下の手順... 詳細表示

    • No：10367
    • 公開日時：2018/12/13 10:00

  • 設定組み込み済みインストーラーの作成方法

    クライアント用プログラムでは、インストール前にあらかじめ設定を組み込んだ設定組み込み済みインストーラーの作成が可能です。 作成手順は、以下の通りです。 【 Windows 対応プログラムの場合 】 設定組み込み済みインストーラーの作成には、ESET Remot... 詳細表示

    • No：105
    • 公開日時：2018/09/27 13:00

  • プログラム別動作環境について

    法人向けサーバー・クライアント用製品、法人向けサーバー専用製品で利用できる最新プログラムの動作環境は、以下のWebページでご確認いただけます。 ESET Endpoint Security 動作環境 ESET Endpoint アンチウイルス 動作環境 ESET Endpoint Security ... 詳細表示

    • No：4926
    • 公開日時：2018/12/13 10:30

  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト（総合セキュリティソフトを含む）を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2018/05/08 16:00

  • 検出エンジン（ウイルス定義データベース）はオフライン環境でアップデートできますか？

    検出エンジン（ウイルス定義データベース）のオフライン環境でのアップデート（以下、オフライン更新）は、Windows環境でのみ可能です。 各プログラムごとの対応については以下をご確認ください。 プログラム オフライン更新 ESET Endpoint Securit... 詳細表示

    • No：3225
    • 公開日時：2018/07/02 09:30

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