キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Microsoft Windows 10 への対応状況について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Microsoft Windows 10 への対応状況についてご案内しています。 ESET製品は、Fall Creators Update(2017年10月17日配信開始予定)を適用した Windows 10 に、2017年1...

    • No:7613
    • 公開日時:2017/10/16 16:00
  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ macOS...

    • No:7550
    • 公開日時:2017/10/23 09:39
  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 10 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 でESET製品がご利用いただけるようになります。 以下よりご利用状況にあわせ...

    • No:3354
    • 公開日時:2017/09/29 09:15
  • 「Microsoft Windows XP」のサポートについて

    「Microsoft Windows XP」に対して、ESET製品では一部のプログラムで2018年1月31日までサポートを継続する予定です。 対応プログラムなどの詳細は、下記をご確認ください。 ※ 当初、Windows XPのサポート終了日を2017年2月28日とご案内しておりましたが、状況を鑑み、終了予...

    • No:6158
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは?

    ESET製品では、ESET Remote Administrator による、複数のクライアント用プログラムの一元管理(クライアント情報の取得、タスクの配信、検査ログの確認やウイルス管理など)が可能です。 ただし、ESET Remote Administrator のバージョンによっては、管理可能なクライア...

    • No:143
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、法人向けサーバー・クライアント用製品 / 法人向けサーバー専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2017年10月4日時点でESET社のホ...

    • No:41
    • 公開日時:2017/10/18 17:43
  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Sierra 10.12 に対し、2016年10月27日より以下の通り対応を開始しました。 ※ macOS Sierra 10.12 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Sierra 10.12 でESET製品がご利用い...

    • No:5250
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • プログラム別動作環境について

    法人向けサーバー・クライアント用製品、法人向けサーバー専用製品で利用できる最新プログラムの動作環境は、下記Webページでご確認いただけます。 ESET Endpoint Security 動作環境 ESET Endpoint アンチウイルス 動作環境 ESET Endpoint Security for...

    • No:4926
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • ESET Remote Administrator で使用するポート番号について

    ESET Remote Administrator を導入した環境で使用されるポートは以下の通りです。 なお、以下では「ESET Remote Administrator Server」を"ERAS"、「ESET Remote Administrator Console」を"ERAC"と表記しています。 ...

    • No:94
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 への対応について

    ここでは、Microsoft Windows Server 2012 R2 への対応状況についてご案内しています。 Windows Server 2012 R2 Essentials への対応について Windows Server 2012 R2 Essentials には、以下のプログラムより対...

    • No:86
    • 公開日時:2017/10/19 17:47

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