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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2023年1月5日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたしま... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2023/01/05 14:41

  • プログラム別動作環境について

    以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。 プログラム バージョン 動作環境 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス V10 こちら V6 / V7 / V8 / V9 こちら ... 詳細表示

    • No：4926
    • 公開日時：2022/12/20 10:00

  • セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは？

    セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは、以下のPDF資料をご確認ください。 セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラム対応表 ＜参考 ＞ 対応OS一覧については、以下のPDF資料をご参照ください。 ... 詳細表示

    • No：143
    • 公開日時：2023/01/05 10:00

  • Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）に対し、2022年11月8日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プ... 詳細表示

    • No：23682
    • 公開日時：2022/12/20 10:00

  • macOS Ventura 13.x への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Ventura 13.xに対し、2022年11月22日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Ventura 13.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になりま... 詳細表示

    • No：24060
    • 公開日時：2022/12/20 10:00

  • セキュリティ管理ツールで使用するポート番号について

    セキュリティ管理ツールを導入した環境で使用されるポートは以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 ＜クラウド型セキュリティ管理ツール ＞ ESET PROTECT Cloud ... 詳細表示

    • No：94
    • 公開日時：2022/12/20 10:00

  • Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）に対し、2022年11月8日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プ... 詳細表示

    • No：23673
    • 公開日時：2022/12/20 10:00

  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について 【 2022.10.19 追加 】 Windows 10 November... 詳細表示

    • No：7613
    • 公開日時：2022/10/19 13:49

  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソフト... 詳細表示

    • No：138
    • 公開日時：2022/12/01 10:00

  • Android 4.0 / 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 のサポートについて

    以下のAndroid OSのサポートを、2020年12月31日をもって終了しました。 Android 4.0 / 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4（以下、Android 4.x） Android 4.xでESET製品をご利用の場合は、Android 5.0 以降へOSをアップ... 詳細表示

    • No：11981
    • 公開日時：2021/07/01 11:00

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