キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 ライセンス情報照会 』 内のFAQ

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  • ライセンス情報を知りたい

    ここでは、ライセンス情報(シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限)の確認方法についてご案内しております。 ◆ シリアル番号の確認方法 ◆ライセンスIDの確認方法 ◆ ユーザー名の確認方法 ◆ 製品認証キー ... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2022/09/27 15:06
  • ユーザーズサイトについて

    ユーザーズサイトは、ライセンス情報の確認や登録メールアドレスの変更などがおこなえる、お客さま専用のWebサイトです。 ユーザーズサイトでできることやログイン方法などについては、製品によって違いがあります。 ◆ ESET PROTECTソリューション 製品 ユーザ... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2022/09/27 15:06
  • ユーザーズサイトへのログインについて

    ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 -ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 - ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリ... 詳細表示

    • No:21024
    • 公開日時:2022/09/27 15:16
  • ユーザーズサイトへのログイン用パスワードを設定したい

    ユーザーズサイトへのログイン用パスワード(ユーザーズサイトパスワード)とは、お客さまが設定可能なログイン用パスワードです。 設定済みのユーザーズサイトパスワードを忘れた場合も、以下の方法で再設定をしてください。 ◆ ユーザーズサイトパスワードの設定方法 以下を参考にユーザーズサイ... 詳細表示

    • No:21025
    • 公開日時:2022/09/27 15:17
  • ESET Business Accountについて

    ここでは、「ESET Business Account」についてご案内しております。 < ESET Business Accountで実施できること> 「ESET Business Account」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウン... 詳細表示

    • No:19554
    • 公開日時:2022/09/27 15:16
  • ESET License Administrator から ESET Business Account へ移行するには?

    ここでは、ESET License Administrator をご利用中のお客さまが ESET Business Account へ移行する手順についてご案内しています。 2022年6月30日に ESET License Administrator のサービス提供を終了しました。ESET Business... 詳細表示

    • No:21891
    • 公開日時:2022/10/05 09:55
  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 ... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2022/09/27 15:02
  • ご登録メールアドレスの変更

    ご登録メールアドレスは、有効期限の延長(次年度更新)のご案内やそのお手続きのほか、製品情報のご案内などに使用いたします。 メールアドレスに変更があった場合は、変更に必要な情報をご準備のうえ、ご登録メールアドレスの変更をお願いします。 ◆ ご登録メールアドレスの変更に必要な情報 シリア... 詳細表示

    • No:1115
    • 公開日時:2022/09/27 15:10
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)について

    キヤノンITSオンラインストアのクレジットカード決済では、 本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。 決済時に「システムエラー」が発生する場合はこちら 本人認証サービス(3Dセキュア)とは、「なりすまし」などのクレジッ... 詳細表示

    • No:14862
    • 公開日時:2022/09/27 15:02
  • 有効期限の設定方法について(有効期限はどのようにして決まりますか?)

    ここでは、有効期限の設定方法についてご案内しています。 ◆ 有効期限の設定 有効期限の設定方法は、製品によって異なります。ご利用の製品にあわせて、以下よりご確認ください。 オンプレミス型エンドポイントセキュリティ ゲートウェイセキュリティの場合 ... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2022/09/27 15:05

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関連Webサイト

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マルウェア情報局