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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

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『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • プログラムの変更点について

    各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログラムは、ユーザーズサイトよりダウンロードしてください... 詳細表示

    • No：2293
    • 公開日時：2025/06/11 13:00

  • プログラム別動作環境について

    以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。 プログラム バージョン 動作環境 クラウド型セキュリティ管理ツール － こちら オンプレミス型セキュリティ管理ツール V12 こちら V10 / V11 こちら ESET Endpo... 詳細表示

    • No：4926
    • 公開日時：2025/06/09 10:00

  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2025年5月2日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。 ... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2025/05/02 13:00

  • 法人向け製品の製品ラインアップ変更について

    2021年7月から現在にかけて、法人向け製品の名称変更、および製品ラインアップの変更をしております。 ◆ サービス名称の変更 以下の通り、サービス名称を変更しました。 Webページも新名称での表記に切り替えておりますので、読み替えてご利用ください。 旧名称 新名称 ... 詳細表示

    • No：19300
    • 公開日時：2025/04/16 10:49

  • 使用可能なプログラムには何がありますか？また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか？

    以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製品名 クラウド... 詳細表示

    • No：62
    • 公開日時：2025/04/15 11:24

  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 個... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2025/04/16 10:20

  • サポートを終了するバージョン、および、終了日について

    サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。 【 ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日 】 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2025/04/16 10:17

  • サーバー仮想化環境への対応について

    ESET製品は、仮想環境上のゲストOSでご利用いただけます。 なお、ゲストOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 サーバーOS用プログラム（Windows サーバー / Linux サーバー 向け） セキュリティ管理ツール 【 注意事項 】 ... 詳細表示

    • No：137
    • 公開日時：2025/04/15 11:19

  • ESET Server Security for Linux の変更点（V11.1.216.0 → V11.1.221.0）

    ESET ServerSecurity for Linux V11.1.216.0から ESET ServerSecurity for Linux V11.1.221.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.1.216.0 から V11.1.221.0） 追加・強化された機能はありません。 ... 詳細表示

    • No：32308
    • 公開日時：2025/05/01 10:00

  • セキュアOS（AppArmor / SELinux）への対応について

    ESET製品のセキュアOS「AppArmor / SELinux（Security Enhanced Linux）」への対応状況は以下の通りです。 ■ 対応状況 プログラム AppArmor SELinux ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ... 詳細表示

    • No：3223
    • 公開日時：2025/04/14 16:33

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関連Webサイト

ユーザーズサイト
マルウェア情報局

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