キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 Mac 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • macOS Mojave 10.14 への対応について

    ESET製品は、macOSMojave10.14 に対し、2018年9月27日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOSMojave 10.14にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが... 詳細表示

    • No:11203
    • 公開日時:2018/09/27 16:00
    • 更新日時:2018/09/27 16:10
  • ミラーサーバーの設定方法

    法人向けサーバー・クライアント用製品でミラーサーバーを構築する場合、大きく2つの方法があります。 ※ ミラーサーバーとは、お客さまの環境内に構築する検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートサーバーです。ミラーサーバーを構築することで、各クライアント端末がミラーサーバーから検出エンジ... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2018/09/27 16:00
    • 更新日時:2018/09/27 17:29
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Wiindows 10 の場合 画面左下... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2018/07/02 09:30
  • クライアント用プログラムのインストール方法について

    ここでは、クライアント用プログラムをインストールする方法についてご案内しています。 クライアント用プログラムのインストールには、大きく分けて以下の2種類があります。 お客さまのご利用環境に沿っていずれかを選択し、それぞれの詳細なインストール方法をご確認ください。 ◆ クライアント... 詳細表示

    • No:3053
    • 公開日時:2018/07/02 09:30
  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

    ここでは、以下の環境でご利用いただけるクライアント用プログラムのバージョンアップ方法についてご案内しています。 Windows環境 / Mac環境 / Linux Desktop環境 / Windows Server環境 / Linux Server環境 ※ Android向けクライアント用プ... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2018/09/27 19:55
  • アンインストール方法(Mac環境向け)

    以下の手順で、Mac環境にインストールされたクライアント用プログラムをアンインストールすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 ... 詳細表示

    • No:4305
    • 公開日時:2018/09/27 13:00
  • 法人向けサーバー・クライアント用製品のバージョン 6 プログラムの公開について

    法人向けサーバー・クライアント用製品では、Windows向けバージョン 6 プログラムの公開以降、新OS対応や機能改善のため、各OS向けプログラムの新たなバージョンを随時公開しています。 Windows向けバージョン 6 プログラムの公開以降、現在までに公開されたプログラムは以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No:4000
    • 公開日時:2018/10/04 16:00
  • オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、または、法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまが、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」からオフラインライセンスファイルをダウンロードする方法についてご案内しています。 オフラインライセンスファ... 詳細表示

    • No:4327
    • 公開日時:2018/06/20 09:19
  • 製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)方法

    以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは? 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションには、「製品認証キー」、または、「ユーザー名」と「パスワード」を使用... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2018/09/27 13:00
  • 製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには?

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品をご利用の場合に、以下の表に記載されているプログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなう手順についてご案内しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品 法人向けサーバー専用製品 ... 詳細表示

    • No:4267
    • 公開日時:2018/05/23 13:00

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