キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 Mac 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • macOS Big Sur 11.x への対応について

    ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、2021年5月10日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Big Sur 11.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要にな... 詳細表示

    • No:17539
    • 公開日時:2021/05/10 13:00
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • Apple M1チップ への対応について

    ここでは、Apple M1チップ(※)への対応についてご案内しています。 ※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。 正式な Apple M1チップ 対応開始までは、Apple M1チップ 搭載した端末でのご利用をお待ちいただ... 詳細表示

    • No:19115
    • 公開日時:2021/04/16 16:12
  • クライアント用プログラムのインストール方法について

    ここでは、クライアント用プログラムをインストールする方法についてご案内しています。 クライアント用プログラムのインストールには、大きく分けて以下の2種類があります。 お客さまのご利用環境に沿っていずれかを選択し、それぞれの詳細なインストール方法をご確認ください。 ◆ クライアント... 詳細表示

    • No:3053
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • ミラーサーバーの設定方法

    以下の手順で、法人向けサーバー・クライアント用製品でミラーサーバーを構築することができます。 ■ ミラーサーバーとは? ミラーサーバーとは、お客さまの環境内に構築する検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートサーバーです。 ミラーサーバーを構築することで、各クライアント端末がミ... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは?

    クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは、下表のとおりです。 < 対応状況 > 管理可能なクライアント用プログラム ESET Remote Administrator ESET Security Management... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2021/05/10 13:00
  • プログラム別動作環境について

    法人向けサーバー・クライアント用製品、法人向けサーバー専用製品で利用できるプログラムの動作環境は、以下よりご確認いただけます。 プログラム 最新バージョン 旧バージョン ESET Endpoint Security こちら こちら ESET End... 詳細表示

    • No:4926
    • 公開日時:2021/03/09 16:40
  • アンインストール方法(Mac環境向け)

    以下の手順で、Mac環境にインストールされたクライアント用プログラムをアンインストールすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 ... 詳細表示

    • No:4305
    • 公開日時:2020/08/26 13:00
  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

    クライアント用プログラムは、一部の組み合わせを除き、上書きインストールでのバージョンアップがおこなえます。 プログラム別の上書きインストールへの対応の可否は以下のPDF資料をご確認ください。 ※ ご利用中のプログラムのバージョンを確認したいお客さまはこちら。 バージョンアップ対応... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2021/03/09 09:38
  • 製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには?

    以下の手順で、プログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなうことができます。 オフライン環境でアクティベーションを実施した端末がインターネットに接続した場合、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」でエラーが表示されます。(詳細はこちら。) ... 詳細表示

    • No:4267
    • 公開日時:2021/02/10 13:00

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