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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

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『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • プログラムの変更点について

    各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログラムは、ユーザーズサイトよりダウンロードしてください... 詳細表示

    • No：2293
    • 公開日時：2025/07/01 10:00

  • 【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing（ACS）」準拠とその影響について

    ESETでは、2023年10月以降、マイクロソフト社の要請により Azure Code Signing（以降 ACS）を使用してのプログラムモジュール署名をおこなっています。それに伴い、ACS で署名されたプログラムをご利用になる際は、ご利用の Windows OS にて事前に以下2点の対応が必要となります。 ... 詳細表示

    • No：25954
    • 公開日時：2023/10/30 15:30

  • プログラム別動作環境について

    以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。 プログラム バージョン 動作環境 クラウド型セキュリティ管理ツール － こちら オンプレミス型セキュリティ管理ツール V12.1 こちら V10 / V11 / V12.0 こちら ... 詳細表示

    • No：4926
    • 公開日時：2025/06/19 10:00

  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2025年6月17日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。 ... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2025/06/17 13:20

  • ESET Endpoint Security の変更点（V12.0.2049.0 → V12.0.2058.0）

    ESET Endpoint Security V12.0.2049.0 から V12.0.2058.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V12.0.2049.0 から V12.0.2058.0） 追加された機能はありません。 ■ 修正（V12.0.2049.0 から V12.0.205... 詳細表示

    • No：32520
    • 公開日時：2025/07/10 10:00

  • 法人向け製品の製品ラインアップ変更について

    2021年7月から現在にかけて、法人向け製品の名称変更、および製品ラインアップの変更をしております。 ◆ サービス名称の変更 以下の通り、サービス名称を変更しました。 Webページも新名称での表記に切り替えておりますので、読み替えてご利用ください。 旧名称 新名称 ... 詳細表示

    • No：19300
    • 公開日時：2025/04/16 10:49

  • 【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / Windows Server 2008 R2 のESET製品のサポート終了について

    ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1（以下、Windows 7 / 8 / 8.1）、および、Windows Server 2008 R2 のサポートを2023年11月30日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆... 詳細表示

    • No：25112
    • 公開日時：2025/04/16 08:07

  • ESET Endpoint アンチウイルス の変更点（V12.0.2049.0 → V12.0.2058.0）

    ESET Endpoint アンチウイルス V12.0.2049.0 から V12.0.2058.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V12.0.2049.0 から V12.0.2058.0） 追加された機能はありません。 ■ 修正（V12.0.2049.0 から V12.0.2058... 詳細表示

    • No：32521
    • 公開日時：2025/07/10 10:00

  • Windows 11 でESET製品を利用する方法について

    Windows 11 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内します。 ■ Windows 11 対応プログラムのご利用手順 プログラムのダウンロード ユーザーズサイトへアクセスし、Windows 11 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてくださ... 詳細表示

    • No：21548
    • 公開日時：2025/06/19 10:00

  • Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順

    ここでは、Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順をご案内します。 ESET製品がインストールされているWindows 10環境にて、Microsoft Defenderが「有効」になっている場合は以下の手順を確認のうえ「無効」へ設定してください。 ... 詳細表示

    • No：29046
    • 公開日時：2025/04/16 11:14

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関連Webサイト

ユーザーズサイト
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