ここでは、現在ご利用いただいているプログラムのユーザー名の確認方法についてご案内しております。
ユーザー名は、ユーザーズサイトへのログインや検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートの際に使用します。
< 確認方法 >
ユーザー名は EAV- で始まる半角英数字です。
以下のいずれかの方法でご確認ください。
- 製品の新規購入後に届くメールで確認する
製品の新規購入後に弊社よりお送りしておりますメールにユーザー名を記載しておりますので、メールにてご確認ください。
詳細は以下をご覧ください。
- ご利用中のプログラムで確認する
以下のプログラムでは、プログラムよりユーザー名の確認がおこなえます。
※ 現在ご利用中のクライアント用プログラムのバージョンがわからない場合は
こちらをご参照ください。
ESET社が提供するライセンス管理用のWebサイトを使用します。
2022年6月30日をもって ESET License Administrator の提供を終了するため、ESET Business Account へ移行をお願いします。
移行手順については、 こちらのWebページをご確認ください。
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上記の方法でユーザー名を確認できなかった場合は、以下の表よりサポートセンターまでお問い合わせください。
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