ESET 法人向け製品お問い合わせ窓口（サーバー専用製品）

サポート情報　（法人向けサーバー専用製品）

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法人向けサーバー専用製品のお問い合わせ窓口（サポートセンター）についてご案内します。

対象製品（法人向けサーバー専用製品）

ESET Server Security for Linux / Windows Server（旧名称：ESET File Security for Linux / Windows Server）

※ プログラムのサポート終了などについては、こちらをご確認ください。

！ご利用の際の注意事項！

お問い合わせの前に「 ご利用の際の注意事項 」を必ずお読みください。

お問い合わせ窓口（サポートセンター）

電話によるお問い合わせ

Webフォームによるお問い合わせ

※ 本窓口のお問い合わせ対象は、NODW-またはJMxx-で始まる半角英数字のシリアル番号を所有している方です。

※ お問い合わせいただいた際は、音声ガイダンスが流れます。詳細はこちら

※ 正確な対応と応対品質向上のため、通話録音およびナンバー・ディスプレイを採用しております。

※ 製品の不具合や、製品ご利用時のトラブルに関してのお問い合わせの場合は、以下のWebページに記載されている情報の入力をお願いします。
［Q&A］製品の不具合 / 製品ご利用におけるトラブル発生時のお問い合わせに必要な情報

※ サポートセンターから送信したメールへの返信時にファイルを送付する際は注意事項がございます。詳細はこちらをご参照ください。

サポートセンターご利用時の注意事項

受付時間 / 受付日カレンダー

9:00～17:00 月曜日～金曜日（祝日、夏期・年末年始などの休業日を除く）

※ 受付日カレンダーは毎月更新します。

その他

［お客さま満足度アンケートについて］

弊社では今後の製品及びサポート改善活動の一環として、アンケートをおこなっております。アンケートにご協力ください。アンケートはこちら

プログラム: ESET Server Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET Server Security for Linux, ESET File Security for Linux