法人向けサーバー・クライアント用製品のバージョン 9 と旧バージョンとの主な違いは？

2021年12月15日より、法人向けサーバー・クライアント用製品は、新たにバージョン 9の公開を開始しました。 以下よりバージョン 9と旧バージョンの主な違いについてご確認のうえ、バージョンアップを実施ください。 現在公開されているプログラム バージョン 9と旧バージョンの主な違い ... 詳細表示

使用可能なプログラムには何がありますか？また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか？

以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製... 詳細表示

Android向けクライアント用プログラムのご利用の際の注意事項について

ここでは、ESET Endpoint Security for Android のご利用の際の注意事項についてご案内しています。 ■Google Playストアからダウンロードしたプログラムについて 詳細は以下のWebページをご参照ください。 ［Q&A］Goo... 詳細表示

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗する

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージ 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効です。（20515001） ... 詳細表示

セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント用プログラムの設定を変更する方法

ここでは、セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント用プログラムの設定を変更する方法をご案内しています。 以下よりご利用のバージョンを選択してご確認ください。 ESET PROTECT V8以降の場合 ポリシーを適用して、クライアント用プログラムの設... 詳細表示

ESET Remote Administrator V6.5 を利用して、新しいポリシーを作成する手順

ESET Remote Administrator V6.5 を利用して、クライアント用プログラムの設定を定期的に同じ設定に変更する場合、設定を配布するためのポリシーを作成します。 なお、作成方法は3通りあります。以下の表をご参照のうえ、お客さまの目的にあった手順を選択してください。 ... 詳細表示

セキュリティ管理ツールから ESET Endpoint Security for Android に対して実行できるタスクについて

セキュリティ管理ツールから ESET Endpoint Security for Android に対して実行できるタスクは以下のとおりです。 ＜ 実行可能なタスク ＞ ESET製品の設定エクスポート アンチセフトアクション （※1） 検出エンジン（ウイルス定義データベース）更新 オ... 詳細表示

「リモートピアへの接続の問題があります」のアラートが表示される

セキュリティ管理ツールで以下のメッセージが表示される場合があります。 リモートピアへの接続の問題があります ＜ 対応方法 ＞ 上記エラーメッセージが表示される場合は、以下の手順を実施してください。 ... 詳細表示

Android向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

ここでは、Android端末にインストールされた ESET Endpoint Security for Android を、手動でアンインストールする方法についてご案内しています。 ＜ アンインストール手順 ＞ ホーム画面にある ESET製品のアイコンをタップして、基本画面を開きます。 ... 詳細表示

SMSでコマンドを送信しても ESET Endpoint Security for Android が動作しない

ESET Endpoint Security for Android では、SMSでコマンドを送信して、リモートから紛失した端末のGPS座標を問い合わせたり、保存されているデータを削除することができます。 SMSでコマンドを送信しても ESET Endpoint Security for Andro... 詳細表示