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『 法人向けサーバー・クライアント用製品 カテゴリー一覧 』 内のFAQ
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ESET Business Account から ESET PROTECT Hub への移行について
【 2026.10.28 更新 】 一時的に中断していた移行作業を再開いたしました。移行作業は、11月中旬頃までに完了する予定です。 参考：過去にご案内した内容 【 2026.10.9 更新 】 現在、移行作業を一時的に中断しております。 この影響により、一部のお客さまでは移行が完了していない場合があり... 詳細表示
- No：29108
- 公開日時：2026/10/28 16:37
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 新着情報 , 新着情報
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オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれる Mobile Device Connector は、2023年12月31日でサポート終了となりました。今後も継続してクライアント端末を管理されるお客さまは、クラウド製品への切替を実施してください。 セキュリティ管理ツールをご利用の環境で、Webコン... 詳細表示
- No：4276
- 公開日時：2026/09/04 15:34
- カテゴリー： 不具合・トラブル , Mac 対応プログラム , トラブル
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ESET Endpoint Security for Android の変更点（V6.1.3.0 → V6.2.6.0）
ESET Endpoint Security for Android V6.1.3.0 から ESET Endpoint Security for Android V6.2.6.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.1.3.0 から V6.2.6.0） 追加された機能はありません。 ... 詳細表示
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SQLサーバーに Windows Server向けクライアント用プログラムをインストールする場合、以下の手順で検査対象からSQLサーバーの実行ファイル、および、拡張子を除外してください。 ＜ 実行ファイルの除外設定 ＞ 画面右下の通知領域内にあるESET製品のアイコンをダブルクリックします。 ... 詳細表示
- No：40
- 公開日時：2025/04/15 11:27
- カテゴリー： 不具合・トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル , インストール・アンインストール , 機能・仕様・操作手順
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ライセンスの使用数や使用状況の内訳は、ライセンス管理用のWebサービスである「ESET PROTECT Hub」、または「ESET Business Account」より確認できます。 既にどちらかをご利用中の場合は、以下の「◆ 確認手順」をご確認ください。どちらのサービスも利用していない場合は、以下の手順書を... 詳細表示
- No：33634
- 公開日時：2026/01/13 10:00
- カテゴリー： ライセンス情報
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Windows Server 環境でコンポーネントプログラムのインストーラーを利用して、オンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする手順
ここでは、Windows Server 環境でコンポーネントプログラムのインストーラーを利用して、オンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする方法をご案内しています。 ◆ 事前準備 セキュリティ管理ツールのバージョンアップをする前に、以下ご確認ください。 プログラムのダウンロード ... 詳細表示
- No：4773
- 公開日時：2026/09/24 10:57
- カテゴリー： 仕様・手順
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Windows Server 向けクライアント用プログラムの自動除外設定について
以下の手順で、Windows Server 向けクライアント用プログラムの自動除外設定をおこなうことができます。 ■ 自動除外設定とは？ サーバーOSにWindows Server 向けクライアント用プログラムをインストールすると、他のアプリケーションとの干渉により、サーバーのパフォーマンスが低下する場合... 詳細表示
- No：53
- 公開日時：2026/05/27 13:00
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順
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オンプレミス型セキュリティ管理ツールのモジュールをオフラインでアップデートするには？
オンプレミス型セキュリティ管理ツールをオフライン環境でご利用の場合に、以下の手順でモジュールのアップデートがおこなえます。 【 Step.1 】ユーザーズサイトからモジュールを取得する ユーザーズサイトにアクセスして、検出エンジンのダウンロードページへ遷移します。 ページ下部にある［セキュリ... 詳細表示
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通知バーに表示される ESET Endpoint Security for Android の通知を削除する手順
以下の手順で、通知バーに表示される ESET Endpoint Security for Android の通知を削除することができます。 ※ ご利用のOSによっては、ESET Endpoint Security for Android の［設定］画面に［権限通知］の項目が表示されません。そのため、ESET... 詳細表示
- No：4899
- 公開日時：2026/10/20 10:00
- カテゴリー： Android 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
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Windows環境で自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？
Windows環境で、以下のプログラムからバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Micr... 詳細表示
- No：11370
- 公開日時：2026/10/14 10:11
- カテゴリー： 仕様・手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 仕様・手順 , バージョンアップ , バージョンアップ , バージョンアップ , バージョンアップ
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