ベースアップデートの実施について

ベースアップデートとは、プログラムの検出エンジン（ウイルス定義データベース）の配信を効率化するために、過去のデータべースを最適化やパッキングした、通常よりもサイズの大きい検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートです。 ベースアップデートに関する詳細情報、実施内容は以下の通りです。 ... 詳細表示

Microsoft Windows Server 2003 / Microsoft Windows Server 2003 R2 のサポートについて

ここでは、ESET製品における Windows Server 2003 / Windows Server 2003 R2 のサポートについてご案内しています。 ※マイクロソフト社による Windows Server 2003 / Windows Server 2003 R2 のサポートは、2015年... 詳細表示

仮想化環境で利用する場合、ライセンスはどうなりますか？

仮想化環境でご利用の際のライセンスの数え方は以下の通りです。 なお、仮想化環境でESET製品を利用する場合、利用可能な仮想化製品やESET製品、および、バージョンが限定されています。以下のWebページにて、ご確認ください。 ［Q&A］サーバー仮想化環境（VMware / Citrix / ... 詳細表示

クライアント用プログラムの設定ファイルの取得手順（コンピューターを直接操作して取得する場合）

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス / ESET File Security for Microsoft Windows Server をご利用中のお客さまは、以下の手順で情報を取得したいコンピューターを直接操作して設定ファイルを取得することができます。 ... 詳細表示

他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト（総合セキュリティソフトを含む）を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示

アーカイブファイルの内部検査をコンピューターの定期検査対象から除外するには？

以下の手順で、クライアント用プログラムのアーカイブファイルを検査対象から除外することができます。 ■ 概要 お客さまの環境によっては、クライアント端末での定期的な検査に時間がかかる場合があります。 その場合、定期検査の検査対象からアーカイブファイルを除外することで改善... 詳細表示

ESET File Security for Linux V4.5 のライセンス更新手順

ESET File Security for Linux V4.5 をご利用のお客さまがライセンスの更新手続きをした場合に、プログラムに新しいライセンスキーファイルをインポートする必要があります。 なお、ライセンスの有効期限が切れた場合、ESETプログラムの検査機能や検出エンジンのアップデー... 詳細表示

レスキューメディア（レスキューCD）にてコンピューターの検査を実施する手順

ここでは、Windows環境で以下のプログラムをご利用の際に、レスキューメディア（レスキューCD）にてコンピューターの検査を実施する手順についてご案内しています。 ESET Endpoint Security V6.2以降 ESET Endpoint アンチウイルス V6.2以降 ESET File... 詳細表示

Windows環境で V6.6 以降をインストール後、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが完了すると一時的にリアルタイムファイルシステム保護機能が無効になる

ESET Endpoint Security V6.6 以降 / ESET Endpoint アンチウイルス V6.6 以降をインストール後、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが完了すると、一時的にリアルタイムファイルシステム保護機能が「機能しない」と表示される（無効になる）場合があります。 ... 詳細表示

評価版から製品版へ移行するには？

評価版から製品版へ移行するには、製品購入後、アクティベーションをおこないます。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ クライアント管理用プログラムを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新し... 詳細表示