Windows Server向けクライアント用プログラムの上書きインストールの際に設定は引き継がれますか？

Windows Server向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。 ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。 バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認い... 詳細表示

Windows環境のクライアント端末が検出エンジンのアップデートに失敗する

Windows環境のクライアント端末が検出エンジンのアップデートに失敗している場合は、以下の対応方法を実施してください。 ■ Step.1 設定を確認する 検出エンジンのアップデートに必要な以下の環境・設定が整っているかご確認ください。 ミラーサーバーを利用していない場合... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールで管理するクライアント端末に、エージェントをインストールする方法

オンプレミス型セキュリティ管理ツールで管理するクライアント端末に、ESET Management エージェント をインストールする手順は以下の通りです。 なお、事前にユーザーズサイトに公開しております、オンプレミス型セキュリティ管理ツールのユーザーズマニュアルをダウンロードして、お手元にご用意ください。 ... 詳細表示

サーバー仮想化環境への対応について

ESET製品は、仮想環境上のゲストOSでご利用いただけます。 なお、ゲストOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 サーバーOS用プログラム（Windows サーバー / Linux サーバー 向け） セキュリティ管理ツール ... 詳細表示

HIPS機能が無効と表示される

HIPS機能が無効の場合、ESET製品の画面上にHIPS機能が無効であることが表示されます。 ■ HIPS（ホスト型侵入防止システム）機能とは 任意のシステムレジストリ / プロセス / アプリケーション / ファイルに対して変更可否などのルールを定義し、不要な動作を制限することでコンピュータ... 詳細表示

ESET製品のセキュリティアラートを非表示にする方法

以下の手順で、ESET製品のセキュリティアラートを非表示にすることができます。 ※ 本手順は、「ESET製品の推奨設定に変更したことでセキュリティアラートが表示されている」などで、セキュリティアラートだけを非表示にしたい場合に実施してください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint... 詳細表示

【重要】Mac向けプログラム（V6.10 ～ V6.11） のサポート終了について

Mac向けクライアント用プログラム（V6.10 ～ V6.11）については、すでにサポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップを実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 ◆ 背景 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ 新バ... 詳細表示

システムメンテナンスに伴うESETクラウドサービスへのログイン不可のお知らせ（11月26日）

ESET社のシステムメンテナンスに伴い、以下の期間中に数分程度、一部のクラウドサービスにログインできません。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 【 メンテナンス期間 】 2024年11月26日（火）17:00 ～ 18:00 ※ ESET社... 詳細表示

Android 13 への対応について

法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 13 に対し、以下の通り対応しています。 個人向け製品 / SOHO向け製品はこちら。 ◆ 対応状況 対応プログラム 対応バージョン ESET Endpoint Security for Android ... 詳細表示

Microsoft Windows 8.1 への対応について

ESET製品では、Windows 8.1 のサポートを2023年11月30日に終了しました。 Windows 11、もしくは、Windows 10 へアップグレードして、最新のESET製品をご利用ください。 マイクロソフト社による「Windows 8.1」のサポートは、2023年1月1... 詳細表示