ライセンス情報を確認する方法について（パッケージ・ダウンロード製品）

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内しております。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して... 詳細表示

バックアップしたキーファイルを復元する方法

本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、EEEを... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionはどこで購入できますか？

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのご購入方法についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionのご購入につきましては、取引されている販売会社さま、もしくは弊社販売パートナーにお問い合わせください。 参考 購入価格や弊社販売パートナーの情報... 詳細表示

ご利用中のESET Endpoint Encryption製品の製品種別(パッケージ製品、ダウンロード製品、ライセンス製品)を確認する方法

本ページはご利用中のESET Endpoint Encryption製品の製品種別を確認する方法についてご案内いたします。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ご利用中のEEE製品の製品種別を確認する方法は以下をご参照ください。 購入形態から確認... 詳細表示

プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限の照会

本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のプロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限が分からなくなった場合についてご案内いたします。 以下のいずれかがお分かりになる場合、プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限のご登録情報を確認することができます。 「シリアル番号」とユ... 詳細表示

新バージョンプログラムの公開について

2026年2月5日より、法人向け暗号化製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET Endpoint Encryption Ver.5.4.20 (ライセンス製品、パッケージ製品、ダウンロード製品) 以下に新バージョンプログラムのご利用についてご案内いたします。 新バージ... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption の再インストール手順

本ページでは、ESET Endpoint Encryption の再インストール手順をご案内します。 PCを買い替えた場合など、ESET Endpoint Encryption を別のPCへインストールする場合も本手順を実施ください。 ESET Endpoint Encryption のインストールを... 詳細表示

Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応について

本ページでは、Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 November 2019 Update へ以下のとおり対... 詳細表示

キーファイルのバックアップ手順

本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーフ... 詳細表示

ユーザー登録で登録した情報を削除できますか？

ESET Endpoint Encryptionのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームより登録情報の削除をおこなってください。 登録情報の削除は、シリアル番号ごとにおこなう必要があります。 登録情報の削除には、以下の情報が必要になります。 ・シリアル番号 ・ユーザー登... 詳細表示