※ ESET PROTECT MDR をご利用のお客さまは、製品購入後のメールに記載しております「セキュリティサービスセンター」へお問い合わせください。 詳細表示
ESET製品でウイルスを検出した際の検出名は、以下の分類名の組み合わせで構成されています。 プラットフォーム名 ファミリー名(汎用名) その他種別名 連番コード 補足説明 <例1> Win32/Conficker.A(プラットフォーム名 / ファミリー名 . 連番コード 詳細表示
サイバー セキュリティ プロ)を含む。 ■「自動延長サービス」について 「自動延長サービス」とは、ESET製品の有効期限を自動で延長するサービスです。 一度「自動延長サービス」をお申し込みいただくと、手間のかかる有効期限の延長手続きをおこなう必要がありません。 ご契約中は、有効期限を気にすること 詳細表示
■ 解約手続きについて ■ 関連FAQ ■「月額サービス」について 「月額サービス」とは、お持ちのライセンスを月単位で毎月自動更新するサービスです。 本サービスは、以下の製品でご利用いただけます。 ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュリティ エッセンシャル 詳細表示
【解消済み】「ESETプッシュ通知サービスサーバーに接続できません」のエラーメッセージが表示される
「ESETプッシュ通知サービスサーバーに接続できません」のエラーメッセージが表示される現象について、お問い合わせをいただいておりました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 改善策 ◆ 現象 以下 詳細表示
有効期限の設定方法について(有効期限はどのようにして決まりますか?)
ウイルス対策ソフトからのお乗り換えの際に、「更新残期間保証サービス」のご利用が可能な場合があります。詳細はこちらをご参照ください。 ESET PROTECT Entry オンプレミス ESET PROTECT Essential オンプレミス ESET PROTECT Complete(旧名称:ESET 詳細表示
使用可能なプログラムには何がありますか?また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか?
セキュリティ管理ツール オンプレミス型セキュリティ管理ツール 基本的なエンドポイント保護 総合的なエンドポイント保護 クラウドサンドボックス フルディスク暗号化 クラウドアプリケーションセキュリティ XDR MDRサービス プレミアムサポートサービス 脆弱性とパッチ管理 ESET PROTECT 詳細表示
ここでは、有効期限の延長(次年度更新)についてご案内します。 有効期限が切れてしまうと、検出エンジン(ウイルス定義データベース)がアップデートできなくなり、セキュリティレベルの低下につながります。ESET製品を継続してご利用になる場合は、お早めに有効期限の延長(次年度更新)をお申し込みください。 ■ 有効期限 詳細表示
CLUB ESETで登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい
ここでは、CLUB ESET で登録情報を確認したり、変更する方法をご案内します。なお、登録情報をお客さまが削除することはできません。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアドレス 詳細表示
パスワードとは異なります。 ※ ユーザー登録が完了していないお客さまは、こちらよりユーザー登録をおこなってください。(月額サービスをご利用の場合は、ユーザー登録をおこなう必要はありません。) ■ ログイン手順 CLUB ESETにアクセスして、以下の手順にてログインします。 ① 登録メールアドレスを 詳細表示
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