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サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）
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  • No : 35476
  • 公開日時 : 2026/10/20 17:57
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【解消済み】Microsoft Bing や Google Cloud Run に関連する一部のIPアドレスがブロックされる

カテゴリー : 

回答

ESETプログラムをご利用の環境で、Microsoft Bing や Google Cloud Run に関連する一部のIPアドレスがブロックされる事象が発生しておりました。
なお、本検出は誤検出であったことを確認しており、最新の検出エンジンにて修正されています。

本現象の詳細は以下の通りです。
 
 
◆ 対象製品
 
◇ 個人向け製品 / SOHO向け製品
  • ESET HOME セキュリティ アルティメット
  • ESET HOME セキュリティ プレミアム
  • ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
  • ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
  • ESET スモール ビジネス セキュリティ
  • ESET NOD32アンチウイルス
  • ESET モバイル セキュリティ
＜ 旧製品 ＞
  • ESET スマート セキュリティ プレミアム
  • ESET インターネット セキュリティ
  • ESET サイバー セキュリティ プロ

◇ 法人向けサーバー・クライアント用製品 / 法人向けサーバー専用製品

  • ESET PROTECT Essential クラウド
  • ESET PROTECT Entry（旧名称：ESET PROTECT Entry クラウド）
  • ESET PROTECT Advanced（旧名称：ESET PROTECT Advanced クラウド）
  • ESET PROTECT Complete（旧名称：ESET PROTECT Complete クラウド）
  • ESET PROTECT Essential オンプレミス
  • ESET PROTECT Entry オンプレミス
  • ESET PROTECT Essential Plus オンプレミス
  • ESET PROTECT Advanced オンプレミス
  • ESET PROTECT MDR Ultimate（旧名称：ESET PROTECT MDR）
  • ESET PROTECT MDR Advanced
  • ESET PROTECT MDR Lite
  • ESET PROTECT Elite
  • ESET PROTECT Enterprise
  • ESET Server Security for Linux / Windows Server（旧名称：ESET File Security for Linux / Windows Server）
 
 

◆ 対象プログラム

以下のプログラムで発生しているとのお問い合わせをいただいておりました。
  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET Small Business Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
  • ESET Safe Server
  • ESET Endpoint Security
  • ESET Endpoint アンチウイルス
  • ESET Server Security for Microsoft Windows Server
 
 
◆ 発生日時

2026年10月19日（月） 10:00 ～ 18:00 頃

 
 
◆ 検出の正当性について

本検出は誤検出であったことを確認しております。
誤検出については、最新の検出エンジン（ウイルス定義データベース）にて修正されています。

検出エンジンの適用方法については、ご利用の製品に応じて、以下をご確認ください。

  • 個人向け製品をご利用のお客さまはこちら
  • 法人向けサーバー・クライアント用製品をご利用のお客さまはこちら
  • 法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまはこちら
  • SOHO向け製品をご利用のお客さまはこちら

 

お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 
［更新履歴］
2026年10月20日：公開
 
 
プログラム
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Smart Security, ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Safe Server, ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Server Security for Microsoft Windows Server
プラットフォーム（OS）
Windows, Windows Server

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