現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか？
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回答
ESET製品のライセンス（以下サブスクリプション）は、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。
また、OSのリカバリーなどに伴い、同一端末にESET製品を再インストールする場合にも、新たにサブスクリプションが消費されることはありません。
＜例＞
- パソコン買い替え時など、新しいパソコンで利用する
- パソコンで利用していたESET製品のサブスクリプションをスマートフォンで利用する
- パソコンをリカバリなどにより初期化したため、再度ESET製品をインストールする
- スマートフォンの機種変更に伴い、古いスマートフォンで利用していたESET製品のサブスクリプションを新しいスマートフォンで利用する
など
サブスクリプションを継続して利用する手順については、ご利用環境に合わせて以下の手順をご確認ください。
新しい端末がESET製品の動作環境を満たしているかどうか、ご利用プログラムの動作環境を確認してください。
ヒントご利用の製品がわからない場合は、CLUB ESET（個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイト）よりご確認いただけます。確認方法は、こちらをご参照ください。
ESET製品は、ご利用製品のサブスクリプション数の範囲内でご利用いただけます。以下手順にて、ESET製品のアンインストール、ESET HOME からのデバイス削除を実施してください。
- 古い端末にインストールされたESET製品を、アンインストールしてください。
- ESET HOME にて、アンインストールした分のデバイスが削除されているか（サブスクリプションに空きがあるか）を確認してください。確認手順は、以下のWebページを参考にしてください。
［Q&A］ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？
新しい端末へ最新バージョンのESET製品をインストールします。以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。
- プログラム
- ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Safe Server, ESET Cyber Security, ESET Mobile Security for Android, ESET Mobile Security for iOS
- プラットフォーム（OS）
- Windows, Windows Server, Mac, Android, iOS
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