次年度更新(更新可能期間 / 更新方法 / 必要な作業)について
有効期限が近付いている、もしくは、有効期限が切れている場合は、以下の手順をご参照のうえ次年度更新のお申し込みをおこなってください。 なお、以下の項目に該当する場合は、ESET製品の有効期限が近付いている、もしくは、有効期限が切れている可能性があります。 有効期限が切れると検出エンジンやモジュールのアップデ... 詳細表示
ここでは、ライセンス情報(シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限)の確認方法についてご案内しております。 ◆ シリアル番号の確認方法 ◆ライセンスIDの確認方法 ◆ ユーザー名の確認方法 ◆ 製品認証キー / パスワード / ... 詳細表示
セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント用プログラムの設定を変更する方法
セキュリティ管理ツールからポリシーを適用することで、クライアント用プログラムの設定を変更できます。 ポリシーの適用方法については、以下をご確認ください。 < クラウド型セキュリティ管理ツール をご利用の場合 > 以下のWebページをご確認ください。 [Q&A]クラウド型セキュリティ管理ツールを利用... 詳細表示
アップル社製 PowerPC / iOS / OS X Server への対応について
ESET製品は、クライアント用プログラム / セキュリティ管理ツールともに、アップル社製の PowerPC / iOS / OS X Server には対応しておりません。 各プログラムの詳細な動作環境については、以下のWebページをご参照ください。 [Q&A]プログラム別動作環境について ヒン... 詳細表示
ESET Endpoint Security for OS X V6.11 から ESET Endpoint Security for macOS V8 へ、ファイアーウォー...
ここでは、ESET Endpoint Security for OS X V6.11 から ESET Endpoint Security for macOS V8 へ、ファイアーウォールの設定を引き継ぐ手順をご案内しています。 以下では例として、VNC(ローカルのTCP/UDP5900ポート)へ、特定のIP... 詳細表示
ESET Endpoint Security for macOS の変更点(V8.1.6.0→V8.1.200.0)
ESET Endpoint Security for macOSV8.1.6.0 から ESET Endpoint Security for macOS V8.1.200.0の変更点は以下のとおりです。 ■ 追加(V8.1.6.0から V8.1.200.0) 追加された機能はありません。 ... 詳細表示
Mac向けクライアント用プログラムを上書きインストールした際に設定は引き継がれますか?
Mac向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。 ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。 バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認いただけます。 ※ 以... 詳細表示
Macの「Time Machine」機能によるバックアップが失敗する
Macにある「Time Machine」機能でバックアップが失敗する場合は、「Time Machine」機能のバックアップ先に指定しているフォルダーと「Time machine.app」ファイルを検査対象から除外することで回避してください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security... 詳細表示
ESET製品でウイルスを検出した際の検出名は、以下の分類名の組み合わせで構成されています。 プラットフォーム名 ファミリー名(汎用名) その他種別名 連番コード 補足説明 <例1> Win32/Conficker.A(プラットフォーム名 / ファミリー名 . 連番コード) ... 詳細表示
【重要】Mac向けプログラム(V6.10 ~ V6.11) のサポート終了について
Mac向けクライアント用プログラム(V6.10 ~ V6.11)については、すでにサポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップを実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 ◆ 背景 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ 新バ... 詳細表示
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