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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 25112
  • 公開日時 : 2023/12/01 10:00
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【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / Windows Server 2008 R2 のESET製品のサポート終了について

回答

ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1(以下、Windows 7 / 8 / 8.1)、および、Windows Server 2008 R2 のサポートを2023年11月30日に終了しました。
 
詳細は以下の通りです。
 
参考
 
 

 
◆ 対象製品
  • ESET PROTECT Essential クラウド
  • ESET PROTECT Entry(旧名称:ESET PROTECT Entry クラウド)
  • ESET PROTECT Advanced(旧名称:ESET PROTECT Advanced クラウド)
  • ESET PROTECT Complete(旧名称:ESET PROTECT Complete クラウド)
  • ESET PROTECT Essential オンプレミス
  • ESET PROTECT Entry オンプレミス
  • ESET PROTECT Essential Plus オンプレミス
  • ESET PROTECT Advanced オンプレミス
  • ESET PROTECT MDR Ultimate(旧名称:ESET PROTECT MDR)
  • ESET PROTECT MDR Advanced
  • ESET PROTECT Elite
  • ESET PROTECT Enterprise
  • ESET Server Security for Linux / Windows Server(旧名称:ESET File Security for Linux / Windows Server)
 

 
◆ 対象OS
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2008 R2
 

 
◆ 対象プログラムとサポート終了予定日
 
対象プログラム 対象バージョン サポート終了予定日
  • ESET Endpoint Security
  • ESET Endpoint アンチウイルス
V10 以降 Windows 7 / 8 / 8.1 には対応していません。
V8.1 / V9.0 / V9.1 2023/11/30(※1)
  • ESET Server Security for Microsoft Windows Server
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server
V7.3 / V8.0 / V9.0 2023/11/30(※2)
※1 ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス V9.0 はプログラムのサポートが終了しました。V8.1 / V9.1については、Windows 10 以降の環境では引き続きご利用いただけます。
※2 Windows Server 2012 以降の環境では引き続きご利用いただけます。
 
プログラム別の動作環境の詳細についてはこちらをご参照ください。
 
 

 
◆ お客さまに実施していただきたいこと
 
2023年12月1日以降、プログラム自体のサポート期間内であっても、Windows 7 / 8 / 8.1、および、Windows Server 2008 R2 でご利用のESET製品は、保護機能を維持するために必要となるモジュールが順次受け取れなくなります。
OSをアップグレードして、最新のESET製品をご利用ください。
 
Windows 7 / 8 / 8.1、および、Windows Server 2008 R2 は、既にマイクロソフト社のサポートが終了しています。セキュリティ上の観点から、上記サポート終了前であっても、OSのアップグレードは早めにおこなっていただくことを推奨します。
 
 

 
◆ 参考
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Server Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Microsoft Windows Server
プラットフォーム(OS)
Windows, Windows Server

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