望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは?
ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA) 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ずしもウイ... 詳細表示
ここでは、法人向け製品のバージョンアップ手順についてご案内しています。 ◆ クライアント用プログラム ◆ セキュリティ管理ツール ※ セキュリティ管理ツール と ESET Management エージェント は、同一バージョンでご利用いただく必要があります。ESET Management エージェン... 詳細表示
ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Android への対応についてご案内しています。 対応状況を確認したい Android を選択してください。 なお、Android にてESET製品をご利用いただく場合、以下のWebページより、ご利用手順・注意事項をご確認ください。 [Q&A]Andr... 詳細表示
ミラーツールで構築したミラーサーバーが検出エンジンのアップデートに失敗する
ミラーツールを利用してミラーサーバーを構築している環境で、ミラーサーバー自身が検出エンジンのアップデートに失敗している場合は、以下の手順にてご対応ください。 Step.1 設定を確認する ミラーサーバーを利用するのに必要な以下の環境・設定が整っているかご確認ください。 ミラーサーバーの構... 詳細表示
旧製品の契約を更新する場合、どの製品を購入すればよいですか?
2021年7月より、製品のバージョンアップ、および、対応プラットフォームの追加に伴い、一部法人向け製品の名称が刷新されました。以下の製品をご利用のお客さまにつきましては、新製品にて更新をお願いします。 現在ご利用の製品 新製品名 ESET Endpoint Protection ... 詳細表示
有効期限が切れてから有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなうことはできますか?
有効期限が切れてからのお手続きにつきましては、ご利用製品によって異なります。下表をご参照ください。 なお、有効期限が切れると、検出エンジンやモジュールのアップデートが出来なくなり最新の状態でご利用いただけません。有効期限が切れている場合は、出来る限りお早めに有効期限の延長(次年度更新)をお申し込みください。 ... 詳細表示
有効期限の設定方法について(有効期限はどのようにして決まりますか?)
ここでは、有効期限の設定方法についてご案内しています。 ◆ 有効期限の設定 有効期限の設定方法は、製品によって異なります。ご利用の製品にあわせて、以下よりご確認ください。 オンプレミス型エンドポイントセキュリティの場合 < 対象製品 > ESET PROTECT Essential オン... 詳細表示
ここでは、ミラーフォルダー(ミラー機能を有効にした際に作成されるフォルダー)が正しく作成されているかを確認する手順についてご案内しています。 手順の詳細は、以下をご参照ください。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Secu... 詳細表示
2021年7月から現在にかけて、法人向け製品の名称変更、および製品ラインアップの変更をしております。 ◆ サービス名称の変更 以下の通り、サービス名称を変更しました。 Webページも新名称での表記に切り替えておりますので、読み替えてご利用ください。 旧名称 新名称 ... 詳細表示
クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは?(各クライアント端末で確認する方法)
各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合 通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 [アップデート]をクリックし、[すべての... 詳細表示
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