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『 法人向けサーバー専用製品 カテゴリー一覧 』 内のFAQ
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「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」と表示される
「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」というメッセージは、インターネット接続が一時的に無効になっている場合や、プロバイダーのネットワーク障害などで、ESET社のサーバーに接続できない場合に表示されます。 なお、本メッセージが表示されていても、ESET製品の保護機能や検査機能には問題はありません... 詳細表示
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ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示
- No：154
- 公開日時：2025/04/15 11:15
- カテゴリー： 仕様・手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux 対応プログラム , 仕様・手順 , 機能・仕様 , Linux Desktop 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
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Windows向けプログラムを上書きインストール後、「デバイスを再起動する必要があります」などが表示される
Windows向けプログラムの上書きインストール後に「デバイスを再起動する必要があります」や「アプリケーションプロトコルの分析は機能しません」などのメッセージが表示される場合があります。 本現象は、コンピューターの再起動を実施することで解消されることを確認しています。 本現象の詳細は以下の通りです。 ... 詳細表示
- No：5404
- 公開日時：2025/04/16 10:43
- カテゴリー： トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , トラブル , トラブル , インストール・アンインストール , 不具合・トラブル , インストール・アンインストール , 不具合・トラブル
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クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは？（各クライアント端末で確認する方法）
各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合 通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 ［アップデート］をクリックし、［すべてのモジュールを表示... 詳細表示
- No：149
- 公開日時：2026/04/21 10:00
- カテゴリー： 仕様・手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux 対応プログラム , 仕様・手順 , Linux Desktop 対応プログラム , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
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以下の手順で、クライアント用プログラムの設定（設定ファイル）をインポート、または、エクスポートすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ESE... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2026/04/15 13:00
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , Linux Server 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , Linux Desktop 対応プログラム , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , 機能・仕様・操作手順 , インストール・アンインストール , 機能・仕様・操作手順 , インストール・アンインストール , 機能・仕様・操作手順 , インストール・アンインストール , 機能・仕様・操作手順
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以下の Ubuntu Server と ESETプログラム の組み合わせに対応しています。 Ubuntu Server ESETプログラム Ubuntu Server 24.04 LTS ESET Server Security for Linux V12 以降 Ubuntu Server 22... 詳細表示
- No：3760
- 公開日時：2026/04/21 10:00
- カテゴリー： Linux Desktop 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , 動作環境 , Linux 対応プログラム , 動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
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セキュアOS（AppArmor / SELinux）への対応について
ESET製品のセキュアOS「AppArmor / SELinux（Security Enhanced Linux）」への対応状況は以下の通りです。 ※ SELinux や AppArmor がデフォルトで存在するディストリビューションにおいてサポート対象となります。 また、ESET Endpoint An... 詳細表示
- No：3223
- 公開日時：2026/05/07 10:00
- カテゴリー： Linux Server 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , Linux 対応プログラム , Linux Desktop 対応プログラム , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
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ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 －ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 － ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリアル番号 ②ユーザーズサイトパスワード ユーザー... 詳細表示
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ESETプログラムのアクティベーションが解除される、アクティベーションに失敗する
一部のお客さまの環境にて、ESETプログラムのアクティベーションが解除される、アクティベーションに失敗する現象が発生していました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対応策 ◆ 現象 一部のお客さまの環境にて、以下... 詳細表示
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ベースアップデートとは、プログラムの検出エンジンの配信を効率化するために、過去のデータべースを最適化やパッキングした、通常よりもサイズの大きい検出エンジンのアップデートです。 ベースアップデートに関する詳細情報、実施内容は以下の通りです。 ◆ ベースアップデートの対象となるプログラム ベ... 詳細表示
- No：228
- 公開日時：2025/04/16 10:31
- カテゴリー： 仕様・手順 , 仕様・手順 , 機能・仕様 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
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