Ubuntu Server で使用することはできますか？

以下の Ubuntu Server と ESETプログラム の組み合わせに対応しています。 Ubuntu Server ESETプログラム Ubuntu Server 26.04 LTS ESET Server Security for Linux V13.2 以降 Ubuntu Server ... 詳細表示

ウイルスなどが検出されたときは？

ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Wi... 詳細表示

ESET 法人向け製品 お問い合わせ窓口（サーバー専用製品）

法人向けサーバー専用製品のお問い合わせ窓口（サポートセンター）についてご案内します。 対象製品（法人向けサーバー専用製品） ESET ServerSecurity for Linux / Windows Server（旧名称：ESET File Security for Linux / Windows... 詳細表示

Linux用ログ取得手順

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 Linux環境にて問題が発生した際に、サポートセンターより、原因調査のために必要なログの取得をお願いする場合があります。 以下の手順に従ってログを取得してください。 本手順により取得される主な情報 ... 詳細表示

情報収集手順の実施により取得される情報

情報収集手順の実施により、ESET製品に関する情報に加え、ご利用の端末に関する情報（OSの情報やユーザー名など）が取得されます。 各情報収集により取得される情報は以下のとおりです。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。 ■ ESET SysInspector に含まれる情報 ESET... 詳細表示

クライアント端末で、検出エンジンのアップデートエラー発生時のログ取得手順と送付手順

以下のWebページにて、クライアント端末が検出エンジンのアップデートに失敗する原因とその対応方法をまとめています。本手順をおこなう前に一度ご確認ください。 ［Q&A］クライアント端末が検出エンジンのアップデートに失敗する Windows環境でクライアント端末が検出エンジンのアップデートに失敗しており、... 詳細表示

大きいサイズの検出エンジンの配信について

大きいサイズの検出エンジンの配信について、以下よりご確認ください。 ◆ 実施日時・検出エンジンの各種情報 ◆ 配信後の対応について ◆ 検出エンジンのアップデートに失敗する場合の対応について ◆実施日時・検出エンジンの各種情報 実施日時 各種情報 2026年10月15日（木）... 詳細表示

ESET PROTECT Hub について

ここでは、「ESET PROTECT Hub」についてご案内しております。 ◆ ESET PROTECT Hubで実施できること 「ESET PROTECT Hub」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動による端末のアクティベーション解除 ... 詳細表示

セキュリティと安定性のアップデート機能とは？

ここでは、セキュリティと安定性のアップデート機能についてご案内しています。 ◆ 対象プログラム ◆ 機能説明 ◆ 設定値について ◆ 適用環境について ◆ 表示される通知について ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウ... 詳細表示

新規購入時の有効期限はいつから開始されますか？

以下のESET製品を新規にご購入いただいた場合、ご購入後にユーザー登録することで有効期限が開始となります。 製品名 備考 ＜ 個人向け製品 ＞ ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュリティ エッセンシャル E... 詳細表示