デスクトップ仮想化環境への対応について

ESET製品は、仮想環境上のゲストOSでご利用いただけます。 なお、ゲストOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 クライアントOS用プログラム（Windows クライアント / Mac クライアント / Android 向け） 【 注意事項 】 ... 詳細表示

ESET Endpoint Security の変更点（V12.0.2038.0 → V12.0.2045.0）

ESET Endpoint Security V12.0.2038.0 から V12.0.2045.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V12.0.2038.0 から V12.0.2045.0） 追加された機能はありません。 ■ 修正（V12.0.2038.0 から V12.0.204... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムを、マスターイメージに定期的に復元可能な環境（VDI環境）で利用するには？

Windows向けクライアント用プログラムを、定期的にイメージがマスターイメージに復元される環境（VDI環境）でご利用いただけます。詳細は以下の通りです。 はじめに 対象プログラム ご利用可能なVDI環境の設定について VDI環境でご利用になる際の注意点 ご利用手順 VDI環境上のコンピューターが... 詳細表示

ログ取得プログラムを使用した各種ログの取得手順

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 以下の手順で、ESET製品で問題が発生した際の調査に必要なログを取得することができます。 ログの取得には、「ログ取得プログラム」を使用します。 ■ 注意事項 ■ 「ログ取得プログラム」が取得する情報について ■... 詳細表示

ESET Endpoint Security の変更点（V12.0.2045.0→ V12.0.2049.0）

ESET Endpoint Security V12.0.2045.0 から V12.0.2049.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V12.0.2045.0 から V12.0.2049.0） 追加された機能はありません。 ■ 修正（V12.0.2045.0 から V12.0.204... 詳細表示

ネットワークログの取得手順

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。また、事前に「ご利用の際の注意事項」を必ずお読みください。 ここでは、ネットワークログを取得する手順をご案内します。 ＜ ログの取得手順 ＞ Windows環境の場合 ... 詳細表示

ESET Endpoint Security ARM64対応版 の変更点（V11.1.2052.1 → V12.0.2038.0）

ESET Endpoint Security ARM64対応版 V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0） 以下の機能が追加されました。 詳細設定画面 →［ユーザーインターフェース... 詳細表示

ESET Endpoint Security の変更点（V12.0.2049.0 → V12.0.2058.0）

ESET Endpoint Security V12.0.2049.0 から V12.0.2058.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V12.0.2049.0 から V12.0.2058.0） 追加された機能はありません。 ■ 修正（V12.0.2049.0 から V12.0.205... 詳細表示

USBメモリやCDを使用して、オフライン環境で検出エンジンを配布するには？

以下の手順で、USBメモリやCDを使用して、オフライン環境で検出エンジンを配布することができます。 ■ 注意事項 法人向けサーバー専用製品をご利用の場合、「ミラーサーバーに保存されたファイルを利用」の方法は実施できませんのでご注意ください。 クライアント用プログラムは、事前にアクティベーションされて... 詳細表示

有効期限が切れてから有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなうことはできますか？

有効期限が切れてからのお手続きにつきましては、ご利用製品によって異なります。下表をご参照ください。 なお、有効期限が切れると、検出エンジンやモジュールのアップデートが出来なくなり最新の状態でご利用いただけません。有効期限が切れている場合は、出来る限りお早めに有効期限の延長（次年度更新）をお申し込みください。 ... 詳細表示