検出エンジンのサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に

自動アップデート機能・プログラムコンポー

自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ※ 自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能とは？ ◆ 対象プログラム

ライセンスIDの確認方法

以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する以下より、現在

セキュアーブラウザーを利用するには？

以下のWindows向けプログラムは、セキュアーブラウザー機能を搭載しています。 ESET Endpoint Security V8.1 以降本機能は、WebブラウザーをESET製品の保護下で実行し、アドオンを無効にします。また、キー

ウイルスなどが検出されたときは？

ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET

「ESET LiveGrid®サーバーに

「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」というメッセージは、インターネット接続が一時的に無効になっている場合や、プロバイダーのネットワーク障害などで、ESET社のサーバーに接続できない場合に表示されます。なお、本メッセージ

ユーザー名の確認方法

ここでは、現在ご利用いただいているプログラムのユーザー名の確認方法についてご案内しております。ユーザー名は、ユーザーズサイトへのログインや検出エンジンのアップデートの際に使用します。＜確認方法＞ユーザー名は EAV- で始

【重要】Microsoft Window

ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1（以下、Windows 7 / 8 / 8.1）、および、Windows Server 2008 R2 のサポートを2023年11月30日に終了しました

望ましくない可能性があるアプリケーション

ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。望ましくない可能性があるアプリケーション（PUA）安全ではない可能性があるアプリケーション

「アクティベーション中にエラーが発生しま

一部ESET製品をご利用のWindows / Windows Server環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。アクティベーションに失敗しましたアクティベーション中

Windows 対応プログラム | ESETサポート情報

Q: 検出エンジンのサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に

Q: ユーザー名の確認方法

ここでは、現在ご利用いただいているプログラムのユーザー名の確認方法についてご案内しております。 ユーザー名は、ユーザーズサイトへのログインや検出エンジンのアップデートの際に使用します。 ＜ 確認方法 ＞ ユーザー名は EAV- で始

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『 Windows 対応プログラム』内のFAQ

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検出エンジンのサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示
- No：154
- 公開日時：2025/04/15 11:15
- カテゴリー：仕様・手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux 対応プログラム , 仕様・手順 , 機能・仕様 , Linux Desktop 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を有効、または、無効にするには？

自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ※ 自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能とは？ ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endp... 詳細表示
- No：19871
- 公開日時：2025/11/12 13:00
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
ライセンスIDの確認方法

以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認ください。 ... 詳細表示
- No：4302
- 公開日時：2025/08/01 10:00
- カテゴリー：ライセンス情報 , 機能・仕様・操作手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 機能・仕様 , Linux Desktop 対応プログラム , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト
セキュアーブラウザーを利用するには？

以下のWindows向けプログラムは、セキュアーブラウザー機能を搭載しています。 ESET Endpoint Security V8.1 以降本機能は、WebブラウザーをESET製品の保護下で実行し、アドオンを無効にします。また、キーボードから入力した内容を監視、および難読化することで、個人情報の漏... 詳細表示
- No：18289
- 公開日時：2025/10/02 13:00
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
ウイルスなどが検出されたときは？

ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Wi... 詳細表示
- No：18973
- 公開日時：2025/04/16 08:01
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」と表示される

「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」というメッセージは、インターネット接続が一時的に無効になっている場合や、プロバイダーのネットワーク障害などで、ESET社のサーバーに接続できない場合に表示されます。なお、本メッセージが表示されていても、ESET製品の保護機能や検査機能には問題はありません... 詳細表示
- No：30673
- 公開日時：2025/04/16 11:19
- カテゴリー：不具合・トラブル , 不具合・トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル
ユーザー名の確認方法

ここでは、現在ご利用いただいているプログラムのユーザー名の確認方法についてご案内しております。ユーザー名は、ユーザーズサイトへのログインや検出エンジンのアップデートの際に使用します。＜確認方法＞ユーザー名は EAV- で始まる半角英数字です。以下のいずれかの方法でご確認ください。 ... 詳細表示
- No：77
- 公開日時：2025/04/15 11:23
- カテゴリー：ライセンス情報 , ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト
【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / Windows Server 2008 R2 のESET製品のサポート終了について

ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1（以下、Windows 7 / 8 / 8.1）、および、Windows Server 2008 R2 のサポートを2023年11月30日に終了しました。詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆... 詳細表示
- No：25112
- 公開日時：2025/04/16 08:07
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは？

ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。望ましくない可能性があるアプリケーション（PUA）安全ではない可能性があるアプリケーションまた、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ずしもウイ... 詳細表示
- No：3473
- 公開日時：2025/08/01 10:00
- カテゴリー：基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様 , 基本操作 , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows / Windows Server環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。アクティベーションに失敗しましたアクティベーション中にエラーが発生しましたアクティベーション処理中に内部エラーが... 詳細表示
- No：4508
- 公開日時：2025/04/16 10:41
- カテゴリー：アクティベーション , 不具合・トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , トラブル , アクティベーション , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル

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