一時的にファイアウォール機能を無効にする

ここでは、ファイアウォール機能を一時的に無効にする手順についてご案内しています。本手順は、特定の通信が遮断されるなどの問題が発生した場合に、原因を切り分けるためにおこなってください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoin

「ランサムウェア修復」機能について

ここでは、「ランサムウェア修復」機能についてご案内しております。詳細は以下をご確認ください。 ◆ 「ランサムウェア修復」機能についてランサムウェア修復機能では、不審なプロセスを検知した場合にファイルをバックアップし、ランサム

サポートを終了するバージョン、および、終

サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。【 ESET法人向け製品ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日】

ネットワーク接続のプリンターや複合機で印

Windows環境でESET製品をご利用時に、ネットワーク接続のプリンターや複合機で印刷やスキャンができない場合があります。本現象が発生する場合、ESET製品がインストールされた端末と、プリンターや複合機との間の通信が遮断されている可

ファイアウォールにて許可するアドレスとポ

他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。本ページの情報は、2025年8月26日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。また、これらの情報は不

Windows環境で通信の許可ルールを作

ここでは、Windows環境で通信の許可ルールを作成する手順についてご案内しています。本手順を実施することにより、ファイアウォール機能により遮断されていた特定の通信に対する検査はおこなわれなくなりますが、リアルタイムファイルシステム保護機

製品のアクティベーションをオフライン環境

以下の手順で、プログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなうことができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Sec

ESET製品のモジュールアップデートが完

現在、Windows Updateの実行中、ESET製品のモジュールアップデートが完了しない現象についてお問い合わせをいただいています。本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対処策

Windows向けクライアント用プログラ

ここでは、以下のWindows向けプログラムのアンインストール方法についてご案内しています。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Mi

プログラム別動作環境について

以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。プログラムバージョン動作環境クラウド型セキュリティ管理ツール－こちらオンプレミス型セキュリティ管理ツール V12.1 こちら V10 / V11 / V12.0 こち

Windows 対応プログラム | ESETサポート情報

Q: 一時的にファイアウォール機能を無効にする

ここでは、ファイアウォール機能を一時的に無効にする手順についてご案内しています。 本手順は、特定の通信が遮断されるなどの問題が発生した場合に、原因を切り分けるためにおこなってください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoin

Q: 「ランサムウェア修復」機能について

ここでは、「ランサムウェア修復」機能についてご案内しております。 詳細は以下をご確認ください。 ◆ 「ランサムウェア修復」機能について ランサムウェア修復機能では、不審なプロセスを検知した場合にファイルをバックアップし、ランサム

Q: サポートを終了するバージョン、および、終

サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。 【 ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日 】

Q: ファイアウォールにて許可するアドレスとポ

他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2025年8月26日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不

Q: Windows環境で通信の許可ルールを作

ここでは、Windows環境で通信の許可ルールを作成する手順についてご案内しています。 本手順を実施することにより、ファイアウォール機能により遮断されていた特定の通信に対する検査はおこなわれなくなりますが、リアルタイムファイルシステム保護機

Q: プログラム別動作環境について

以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。 プログラム バージョン 動作環境 クラウド型セキュリティ管理ツール － こちら オンプレミス型セキュリティ管理ツール V12.1 こちら V10 / V11 / V12.0 こち

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『 Windows 対応プログラム』内のFAQ

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一時的にファイアウォール機能を無効にする手順

ここでは、ファイアウォール機能を一時的に無効にする手順についてご案内しています。本手順は、特定の通信が遮断されるなどの問題が発生した場合に、原因を切り分けるためにおこなってください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Securit... 詳細表示
- No：3561
- 公開日時：2025/04/16 10:34
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
「ランサムウェア修復」機能について

ここでは、「ランサムウェア修復」機能についてご案内しております。詳細は以下をご確認ください。 ◆ 「ランサムウェア修復」機能についてランサムウェア修復機能では、不審なプロセスを検知した場合にファイルをバックアップし、ランサムウェア検出後に暗号化されたファイルを復元することが可能です。 ... 詳細表示
- No：31581
- 公開日時：2025/11/05 09:11
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報・動作環境 , 機能・仕様・操作手順
サポートを終了するバージョン、および、終了日について

サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。【 ESET法人向け製品ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日】詳細表示
- No：59
- 公開日時：2025/04/16 10:17
- カテゴリー：製品情報 , よくあるお問い合わせ , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
ネットワーク接続のプリンターや複合機で印刷やスキャンができない

Windows環境でESET製品をご利用時に、ネットワーク接続のプリンターや複合機で印刷やスキャンができない場合があります。本現象が発生する場合、ESET製品がインストールされた端末と、プリンターや複合機との間の通信が遮断されている可能性があります。以下の手順を参照して現象が改善されるかご確認ください。 ... 詳細表示
- No：3563
- 公開日時：2025/07/01 10:00
- カテゴリー：不具合・トラブル , 不具合・トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル
ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。本ページの情報は、2025年8月26日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。 ... 詳細表示
- No：41
- 公開日時：2025/08/26 16:47
- カテゴリー：動作環境 , 動作環境 , よくあるお問い合わせ , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
Windows環境で通信の許可ルールを作成するには？

ここでは、Windows環境で通信の許可ルールを作成する手順についてご案内しています。本手順を実施することにより、ファイアウォール機能により遮断されていた特定の通信に対する検査はおこなわれなくなりますが、リアルタイムファイルシステム保護機能（ファイルの作成/ オープン/ 実行時にファイルを検査する機能）にて常... 詳細表示
- No：3562
- 公開日時：2025/04/14 16:31
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには？

以下の手順で、プログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなうことができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS ESET Endpoint ... 詳細表示
ESET製品のモジュールアップデートが完了しない

現在、Windows Updateの実行中、ESET製品のモジュールアップデートが完了しない現象についてお問い合わせをいただいています。本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対処策 ◆ 現象 Wi... 詳細表示
- No：26638
- 公開日時：2025/04/16 11:06
- カテゴリー：不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , トラブル , 不具合・トラブル
Windows向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

ここでは、以下のWindows向けプログラムのアンインストール方法についてご案内しています。 ESET Endpoint Security ESETEndpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Windows Server ESET Manag... 詳細表示
- No：21498
- 公開日時：2025/04/16 08:04
- カテゴリー：インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール
プログラム別動作環境について

以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。プログラムバージョン動作環境クラウド型セキュリティ管理ツール－こちらオンプレミス型セキュリティ管理ツール V12.1 こちら V10 / V11 / V12.0 こちら ESET Endpoint Secu... 詳細表示
- No：4926
- 公開日時：2025/11/04 10:00
- カテゴリー：動作環境 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Linux 対応プログラム , 動作環境 , Linux Desktop 対応プログラム , インストール・アンインストール , バージョンアップ , インストール・アンインストール , バージョンアップ , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境

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