• No : 35713
  • 公開日時 : 2026/11/13 09:03
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Microsoft 365 の大規模障害によるESETサポートセンターへの影響について

回答

日ごろは、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在発生しておりますMicrosoft 365 の大規模障害により、以下の対象製品・サービスのサポート対応において、お問い合わせへの返信遅延など一部支障が生じております。

復旧状況に進展があり次第、随時本ページにてお知らせいたします。 

 

<対象製品・サービス>

ESET 個人向け製品(まるごと安心パックを含む)
ESET 法人向けサーバー・クライアント用製品
ESET 法人向けサーバー専用製品
ESET 法人向けゲートウェイセキュリティ製品
ESET SOHO向け製品
ESET 法人向け暗号化製品
ESET セキュリティ パートナー プログラム(ESPP)認定パートナー サポート
ESET 有償サポート
ESET セキュリティサービスセンター(ESET PROTECT MDR購入者向けサービスセンター)

 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いします。