Mac環境をアップグレード後、「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、ESET製品のアイコンが表示されない

ESET製品をご利用中のMac環境をアップグレードすると、アップグレード後に「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、メニューバーにESET製品のアイコンが表示されない現象が発生する場合があります。 ※「アプリケーション」からプログラム名をダブルクリックしても、以下のエラ... 詳細表示

プログラム別動作環境について

最新プログラムの動作環境は、以下のWebページにてご確認いただけます。 ◆ Windows 製品名 プログラム名 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET Security Ultimate 動作環境 ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET Smar... 詳細表示

Microsoft Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

ここでは、個人向け製品／SOHO向け製品のプログラムの Windows 10 への対応についてご案内しています。 詳細は以下の通りです。 ■ Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について ■ Windows 11 でESET製品を利用するには？ ■ Windows 10... 詳細表示

未適用のWindows Updateの通知機能を無効にするには？

ここでは、Windows Updateの通知機能についてと、通知機能を無効にする手順についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ 機能概要 ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium E... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2025-2425）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2025-2425）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆... 詳細表示

Windows / Windows Server環境でのESET製品の各種ログファイル取得手順

以下より、お客さまがご利用になっているWindows / Windows Server向けプログラムのバージョンを選択してください。 ※現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら 詳細表示

【重要】ESET Mobile Security for Android V10.x のサポート終了予定について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け... 詳細表示

Windows向けプログラムを別のデバイスにインストールするには？

Windows向けプログラムのインストールは、ESET HOMEからプログラムをダウンロードしておこないます。 ESET HOME を操作している端末（デバイス）とは、異なる端末（デバイス）にインストールする場合は、以下の手順にてプログラムをダウンロードしてインストールしてください。 ■ 事前準備 ■ 手順... 詳細表示

Secure Data機能について

ここでは、「Secure Data」についてご案内します。 ■ 対象プログラム ■ Secure Data機能とは？ ■ Secure Data機能を利用する前に ■ 暗号化仮想ドライブについて ■ リムーバブルメディアの暗号化について ■ 対象プログラム ESET Security... 詳細表示

ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の対処方法や、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策についてご案内します。 ■ ウイルス感染が疑われる場合の対処方法 ■ ウイルス感染のリスクを軽減するための対策 ■ ウイルス感染が疑われる場合の対処方法 1. ... 詳細表示