macOS Mojave 10.14 以降の環境でフルディスクアクセスの権限を設定する手順

macOS Mojave 10.14 以降の環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により、インストール時やOSのアップグレード時などに以下のメッセージが表示されることがあります。 ＜ メッセージ内容 ＞ コンピューターは完全には保護されていません。 ... 詳細表示

コンピューターをセーフモードで起動するには？

以下の手順で、Windows 環境のコンピューターをセーフモードで起動することができます。 ※機種により、セーフモードの起動方法が異なる場合があります。その際はご利用のコンピューターの製造元へお問い合わせください。 ■ 起動手順 Windows 8 / Windows... 詳細表示

特定のアプリケーションを通信検査対象から除外する

ここでは、以下のESET製品をご利用時に、特定のアプリケーションをプロトコルフィルタリングの通信検査対象から除外する設定をご案内しております。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ESET Cyb... 詳細表示

ポート番号やIPアドレスを指定して、特定のコンピューター（PCや複合機、ネットワークプリンターなど）との通信を許可するには？

Windows向けプログラムに搭載されているファイアウォール（パーソナルファイアウォール）機能は、ネットワークプリンターや他のコンピューターとの通信を遮断する場合があります。その場合は、該当する通信を許可するルールを作成することで、通信ができるようになります。 特定の通信を許可したい場合は、以下の手... 詳細表示

プリンターや複合機で印刷やスキャンができない

Windows向けプログラムをご利用中に、ネットワーク接続のプリンターや複合機を使用して印刷やスキャンができない場合、コンピューターとプリンターや複合機との間で、通信が遮断されている可能性があります。 以下の Step.1 ～ Step.3 の手順に従い、現象が改善されるかをご確認ください。 ... 詳細表示

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用しようとすると、「機能拡張がブロックされました」などと表示される

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により 、インストール時などに以下のメッセージが表示されることがあります。 ＜ メッセージ内容 ＞ 機能拡張がブロックされました ... 詳細表示

Windows起動時に表示されるESET製品の起動画面を表示させないようにするには？

Windows起動時に表示される、ロゴやロボットのようなキャラクターが描かれたESET製品の起動画面は非表示にすることができます。 詳細な手順については、以下よりご確認ください。 【 手順 】 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして... 詳細表示

ファイアウォール機能を無効にするには？

ここでは、以下のWindows向けプログラムをご利用の際に、ファイアウォール機能を無効化する手順についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ファイアウォール機能を無効にすると、外部からの不正侵入... 詳細表示

アンチセフト機能を利用するために事前におこなうことは？

ここでは、アンチセフト機能をご利用するにあたり、アンチセフト機能の有効化の手順をご案内します。 アンチセフト機能の詳細、および、その他の利用手順については、以下のWebページをご参照ください。 ［Q&A］アンチセフト機能について ▼Step.1 ESET HOME アカウントへの接続 ... 詳細表示

ネットワークドライブの除外設定手順

以下の手順で、ネットワークドライブの除外設定をおこなうことができます。 ※ 除外設定では、ネットワーク上のドライブやフォルダーを指定することはできません。ネットワークドライブ全体に対して検査を無効にできます。 ※ ネットワークドライブとして設定されている端末のウイルス検査は、該当の端末にウイルス対... 詳細表示