プリンターや複合機で印刷やスキャンができない / ファイル共有ができない

ネットワーク接続のプリンターや複合機を使用して印刷やスキャンができない場合、または、コンピューター間でファイル共有ができない場合は、通信する端末の間で、通信が遮断されている可能性があります。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ サポートセンターのご案内 ※ Mac向けプログラムをご利用中に同... 詳細表示

コンピューターをセーフモードで起動するには？

以下の手順で、Windows 環境のコンピューターをセーフモードで起動することができます。 ※機種により、セーフモードの起動方法が異なる場合があります。その際はご利用のコンピューターの製造元へお問い合わせください。 ■ 起動手順 Windows 10 / Windows 11 の場合... 詳細表示

特定のアプリケーションを通信検査対象から除外する

ここでは、特定のアプリケーションをプロトコルフィルタリングの通信検査対象から除外する設定をご案内しております。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Inte... 詳細表示

ポート番号やIPアドレスを指定して、特定のコンピューター（PCや複合機、ネットワークプリンターなど）との通信を許可するには？

ここでは、特定の通信を許可したい場合の、許可ルールの作成手順をご案内します。 Windows向けプログラムに搭載されているファイアウォール（パーソナルファイアウォール）機能は、ネットワークプリンターや他のコンピューターとの通信を遮断する場合があります。その場合は、該当する通信を許可するルールを作成することで... 詳細表示

Mac環境にてフルディスクアクセスの権限を設定する手順

Mac環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により「フルディスクアクセス」の権限を設定していただく必要があります。 インストール時やバージョンアップ時、または、OSのアップグレード時に以下メッセージが表示されます。 ＜ メッセージ内容 ＞ フルディスクアクセスを許可 ... 詳細表示

ファイアウォール機能を無効にするには？

ここでは、ファイアウォール機能を無効にする手順をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Smal... 詳細表示

アンチセフト機能を利用するには？（Anti-Theft機能の有効化）

ここでは、アンチセフトをご利用するにあたり、Anti-Theft機能の有効化の手順をご案内します。 Anti-Theft機能の詳細、および、その他の利用手順については、以下のWebページをご参照ください。 ［Q&A］アンチセフト機能について ■ Anti-Theft機能の有効化手順 - Step.... 詳細表示

Windows起動時に表示されるESET製品の起動画面を表示させないようにするには？

ここでは、Windows起動時に表示される、ロゴが描かれたESET製品の起動画面を非表示にする方法をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESE... 詳細表示

Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順

ここでは、Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順をご案内します。 ESET製品がインストールされているWindows 10環境にて、Microsoft Defenderが「有効」になっている場合は以下の手順を確認のうえ「無効」へ設定してください。 ... 詳細表示

ネットワークドライブの除外設定手順

ここでは、ネットワークドライブの除外設定手順をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ ご利用の際の注意点 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Securit... 詳細表示