弥生製品と併用時、弥生製品にて「サーバーにアクセスできませんでした。」のメッセージが表示される

ESET製品と弥生株式会社の会計ソフト「弥生会計」や販売管理ソフト「弥生販売」を併用時、弥生製品にて「サーバーにアクセスできませんでした。」のメッセージが表示され、子機から親機へ接続できない事例を確認しております。 現象が発生する環境は以下の通りです。 ◆ 対象ESETプログラム ESE... 詳細表示

Windows 11 でESET製品を利用する方法について

Windows 11 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内します。 ■ Windows 11 対応プログラムのご利用手順 プログラムのダウンロード ユーザーズサイトへアクセスし、Windows 11 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。 ... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムを、マスターイメージに定期的に復元可能な環境（VDI環境）で利用するには？

Windows向けクライアント用プログラムを、定期的にイメージがマスターイメージに復元される環境（VDI環境）でご利用いただけます。詳細は以下の通りです。 はじめに 対象プログラム ご利用可能なVDI環境の設定について VDI環境でご利用になる際の注意点 ご利用手順 VDI環境上のコンピューターが... 詳細表示

【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / Windows Server 2008 R2 のESET製品のサポート終了について

ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1（以下、Windows 7 / 8 / 8.1）、および、Windows Server 2008 R2 のサポートを2023年11月30日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆... 詳細表示

セキュリティ管理ツールからESETプログラムをインストールする方法について

ここでは、セキュリティ管理ツールを使用して、ESETプログラムをインストールする方法についてご案内します。 ご利用環境にあったインストール方法を実施してください。 【 方法 1 】オールインワンインストーラーを作成し、各クライアント端末で実行する 【 方法 2 】オールインワンインストーラーを作成し、各... 詳細表示

ESET Endpoint アンチウイルス ARM64対応版 の変更点（V11.1.2052.1 → V12.0.2038.0）

ESET Endpoint アンチウイルス ARM64対応版 V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0） 以下の機能が追加されました。 詳細設定画面 →［ユーザーインターフェー... 詳細表示

評価版から製品版へ移行するには？

評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新しいバージョンの... 詳細表示

ミラーサーバー機能を無効にするには？

以下の手順で、Windows環境、または、Linux環境でミラーサーバー機能を無効にすることができます。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Windows Server を利用し... 詳細表示

ウイルス検体（疑わしいファイル）の送付方法（Windows向けクライアント用プログラムを利用している場合）

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 以下のプログラムをご利用の環境で発見されたウイルス検体を調査する場合、該当ファイルを弊社指定の送付方法にてお送りください。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ... 詳細表示

コンピューターをセーフモードで起動するには？

以下の手順で、Windows 環境のコンピューターをセーフモードで起動することができます。 ※機種により、セーフモードの起動方法が異なる場合があります。その際はご利用のコンピューターの製造元へお問い合わせください。 ■ 起動手順 Windows 10 / Windows 11 の場合... 詳細表示