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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
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  • 公開日時 : 2024/12/26 15:50
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ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

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回答

他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。
 
本ページの情報は、2024年12月26日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。
また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。
 
 
● 許可するアドレス一覧 
 
＜ 全プログラム共通 ＞
 
◆ ピコアップデートで使用［ 2024.09.25 更新 ］
◆ インストールの統計調査で使用［ 2024.06.04 更新 ］
◆ 製品内の画像やメッセージで使用［ 2024.05.09 更新 ］
 
＜ ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス をご利用の場合のみ ＞
◆ 迷惑メール対策機能で使用（ESET Endpoint Security のみ）［ 2024.06.06 更新 ］
 
＜ ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Security for OS X をご利用の場合のみ ＞

◆ Webコントロール機能で使用［ 2024.05.09 更新 ］
 
＜ ESET Endpoint Security for Android をご利用の場合のみ ＞
 
＜ セキュリティ管理ツールをご利用の場合のみ ＞［ 2024.08.20 更新 ］
 
＜ ESET PROTECT Hub / ESET Business Account をご利用の場合のみ ＞
 
 
＜ ESET LiveGuard Advanced をご利用の場合のみ　＞　
 
 
＜ ESET Secure Authentication をご利用の場合のみ ＞［ 2024.09.18 追記 ］
 
 
＜ ESET Inspect（クラウド版）/ ESET Inspect on-prem をご利用の場合のみ ＞［ 2024.08.20 更新 ］
 
 
● 許可するポート番号
  • TCP 80番ポート（http）
  • TCP 443番ポート（https）
  • TCP/UDP 53番ポート（DNS）
  • TCP/UDP 53535番ポート（DNS）
 
● 許可するアドレス一覧 
 
【 検出エンジンのアップデートで使用 】［ 2024.09.19 更新 ］
 
リポジトリやアップデートサーバーへアクセスする際、HTTP 1.1が必要になります。
古いUTM機器やプロキシサーバーをご利用している場合、当該アドレスへアクセスできない場合がありますので、ご注意ください。
  • um01.eset.com（IPv4：91.228.166.13／IPv6：2a05:e800:1001:f00:b13d:71f1:e7c5:5e27）
  • um02.eset.com（IPv4：91.228.166.14／IPv6：2a05:e800:1001:f00:f76e:548c:f14f:779e）
  • um03.eset.com（IPv4：91.228.166.15／IPv6：2a05:e800:1001:f00:8390:1b8a:7f23:1323）
  • um04.eset.com（IPv4：91.228.166.16／IPv6：2a05:e800:1001:f00:fd92:22a9:7f09:a2cf）
  • um05.eset.com（IPv4：91.228.167.132／IPv6：2a05:e800:1003:f00:f837:6670:c755:2549）
  • um06.eset.com（IPv4：91.228.167.133／IPv6：2a05:e800:1003:f00:85ae:64dd:5a9a:7134）
  • um07.eset.com（IPv4：38.90.226.36／IPv6：2a05:e802:1005:f00:7141:7e00:1138:faa5）
  • um08.eset.com（IPv4：38.90.226.37／IPv6：2a05:e802:1005:f00:8116:9e87:7a0f:157e）
  • um09.eset.com（IPv4：38.90.226.38／IPv6：2a05:e802:1005:f00:cfc9:bf14:a574:15e7）
  • um10.eset.com（IPv4：38.90.226.39／IPv6：2a05:e802:1005:f00:956f:8fa9:7691:791b）
  • um11.eset.com（IPv4：185.94.157.14／IPv6：2a05:e800:1007:f00:f89f:41c9:473f:855a）
  • um12.eset.com（IPv4：91.228.167.170／IPv6：2a05:e800:1003:f00:d1b1:9b14:34bc:bffc）
  • um13.eset.com（IPv4：38.90.226.40／IPv6：2a05:e802:1005:f00:ea77:854f:2816:bf72）
  • um14.eset.com（IPv4：185.94.157.10／IPv6：2a05:e800:1007:f00:93ab:650b:a906:5b06）
  • um15.eset.com（IPv4：185.94.157.11／IPv6：2a05:e800:1007:f00:9df6:e953:8f27:659c）
  • um16.eset.com（IPv4：38.90.226.44／IPv6：2a05:e802:1005:f00:1111:106e:b385:d36e）
  • um17.eset.com（IPv4：91.228.167.92／IPv6：2a05:e800:1003:f00:eaf6:af3:268d:a2c1）
  • um21.eset.com（IPv4：91.228.167.26／IPv6：2a05:e800:1003:f00:1007:8fef:4d49:7f20）
  • um23.eset.com（IPv4：91.228.167.21／IPv6：2a05:e800:1003:f00:ff1a:68c9:d694:b6c0）
  • um01.cn.eset.com（119.29.72.159）
  • update.eset.com
更新履歴
 
【 ピコアップデートで使用 】［ 2024.09.25 更新 ］
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.166.13／IPv6：2a05:e800:1001:f00:b13d:71f1:e7c5:5e27）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.166.14／IPv6：2a05:e800:1001:f00:f76e:548c:f14f:779e）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.166.15／IPv6：2a05:e800:1001:f00:8390:1b8a:7f23:1323）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.166.16／IPv6：2a05:e800:1001:f00:fd92:22a9:7f09:a2cf）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.167.132／IPv6：2a05:e800:1003:f00:f837:6670:c755:2549）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.167.133／IPv6：2a05:e800:1003:f00:85ae:64dd:5a9a:7134）
  • pico.eset.com（IPv4：38.90.226.36／IPv6：2a05:e802:1005:f00:7141:7e00:1138:faa5）
  • pico.eset.com（IPv4：38.90.226.37／IPv6：2a05:e802:1005:f00:8116:9e87:7a0f:157e）
  • pico.eset.com（IPv4：38.90.226.38／IPv6：2a05:e802:1005:f00:cfc9:bf14:a574:15e7）
  • pico.eset.com（IPv4：38.90.226.39／IPv6：2a05:e802:1005:f00:956f:8fa9:7691:791b）
  • pico.eset.com（IPv4：185.94.157.14／IPv6：2a05:e800:1007:f00:f89f:41c9:473f:855a）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.167.170／IPv6：2a05:e800:1003:f00:d1b1:9b14:34bc:bffc）
  • pico.eset.com（IPv4：38.90.226.40／IPv6：2a05:e802:1005:f00:ea77:854f:2816:bf72）
  • pico.eset.com（IPv4：185.94.157.10／IPv6：2a05:e800:1007:f00:93ab:650b:a906:5b06）
  • pico.eset.com（IPv4：185.94.157.11／IPv6：2a05:e800:1007:f00:9df6:e953:8f27:659c）
  • pico.eset.com（IPv4：38.90.226.44／IPv6：2a05:e802:1005:f00:1111:106e:b385:d36e）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.167.92／IPv6：2a05:e800:1003:f00:eaf6:af3:268d:a2c1）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.167.26／IPv6：2a05:e800:1003:f00:1007:8fef:4d49:7f20）
  • pico.eset.com（IPv4：91.228.167.21／IPv6：2a05:e800:1003:f00:ff1a:68c9:d694:b6c0）
  • pico.eset.com（119.29.72.159）
更新履歴
 
【 ESET社のダウンロードページからインストーラーやツールのダウンロードで使用 】
  • download.eset.com（91.228.166.154）
  • download.eset.com（91.228.167.190）
  • download.eset.com（38.90.226.111）
 
【 有効期限の確認で使用 】［ 2024.05.09 更新 ］
  • expire.eset.com（138.91.165.201）
  • expire.eset.com（13.93.203.130）
  • edf.eset.com（23.99.12.158）
  • edf.eset.com（52.160.70.199）
更新履歴
 
【 カスタマケアへの情報送信で使用 】
  • suppreq.eset.eu（91.228.165.114）
  • suppreq.eset.eu（91.228.167.111）
 
【 ESET Secure Authentication プロビジョニングサーバーとの通信で使用 】［ 2024.09.18 追記 ］
  • ecp.eset.systems（138.91.165.201）
  • ecp.eset.systems（13.93.203.130）
  • esa.eset.com（91.228.167.115）
  • esa.eset.com（91.228.167.120）
  • esa.eset.com（91.228.167.122）
  • esa.eset.com（91.228.167.152）
  • esa.eset.com（91.228.165.162）
  • esa.eset.com（91.228.165.163）
  • esa.eset.com（91.228.165.164）
  • esa.eset.com（91.228.165.166）
  • m.esa.eset.com（91.228.167.115）
  • m.esa.eset.com（91.228.167.120）
  • m.esa.eset.com（91.228.167.122）
  • m.esa.eset.com（91.228.167.152）
  • m.esa.eset.com（91.228.165.162）
  • m.esa.eset.com（91.228.165.163）
  • m.esa.eset.com（91.228.165.164）
  • m.esa.eset.com（91.228.165.166）
 
【 Webコントロール機能で使用 】［ 2024.05.09 更新 ］
  • h1-arsp01-v.eset.com（91.228.166.42）
  • h1-arsp02-v.eset.com（91.228.166.43）
  • h3-arsp01-v.eset.com（91.228.167.141）
  • h3-arsp02-v.eset.com（91.228.167.142）
  • h5-arsp01-v.eset.com（38.90.226.14）
  • h5-arsp02-v.eset.com（38.90.226.15）
  • edf.eset.com（23.99.12.158）
  • edf.eset.com（52.160.70.199）
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.165.74）
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.167.40）
  • h1-arse01-v.eset.com（91.228.166.104）
  • h1-arse02-v.eset.com（91.228.166.71）
  • h3-arse01-v.eset.com（91.228.167.64）
  • h3-arse02-v.eset.com（91.228.167.81）
  • h5-arse01-v.eset.com（38.90.226.16）
  • h5-arse02-v.eset.com（38.90.226.17）
  • h5-arse03-v.eset.com（38.90.226.42）
  • h5-arse04-v.eset.com（38.90.226.34）
  • ecp.eset.systems（138.91.165.201)
  • ecp.eset.systems（13.93.203.130)
更新履歴
 
【 迷惑メール対策機能で使用 】［ 2024.06.06 更新 ］
  • h1-ars01-v.eset.com（91.228.166.61）
  • h1-ars02-v.eset.com（91.228.166.62）
  • h1-ars03-v.eset.com（91.228.166.63）
  • h1-ars04-v.eset.com（91.228.166.64）
  • h1-ars05-v.eset.com（91.228.166.65）
  • h1-ars06.eset.com（91.228.166.119）
  • h3-ars01-v.eset.com（91.228.167.36）
  • h3-ars02-v.eset.com（91.228.167.67）
  • h3-ars03-v.eset.com（91.228.167.68）
  • h3-ars04-v.eset.com（91.228.167.74）
  • h3-ars05-v.eset.com（91.228.167.116）
  • h3-ars06.eset.com（91.228.167.136）
  • h5-ars01-v.eset.com（38.90.226.21）
  • h5-ars02-v.eset.com（38.90.226.22）
  • h5-ars03-v.eset.com（38.90.226.23）
  • h5-ars04-v.eset.com（38.90.226.24）
  • h5-ars05-v.eset.com（38.90.226.25）
  • h5-ars06.eset.com（38.90.226.19）
更新履歴
 
＜ 迷惑メール対策機能に使用されるドメイン ＞
  • dns.e5.sk
  • salt.e5.sk
  • rsys.e5.sk
  • arb.e5.sk
  • asplog.e5.sk
  • mri.e5.sk
  • ipt.e5.sk
  • sample.e5.sk
  • stat.e5.sk
  • setting.e5.sk
  • gid.e5.sk（91.228.167.63）
更新履歴
 
【 ESET LiveGrid® で使用 】
 
＜ 実行中のプロセスの評価（ESET LiveGrid®）に使用 ＞
  • h1-c01.eset.com（91.228.166.45）
  • h1-c02.eset.com（91.228.166.46）
  • h1-c03.eset.com（91.228.165.43）
  • h1-c04.eset.com（91.228.165.44）
  • h1-c05.eset.com（91.228.166.52）
  • h1-c06.eset.com（91.228.165.12）
  • h1-c07.eset.com（91.228.165.40）
  • h1-c08.eset.com（91.228.165.100）
  • h3-c01.eset.com（91.228.167.137）
  • h3-c02.eset.com（91.228.167.43）
  • h3-c03.eset.com（91.228.167.46）
  • h3-c04.eset.com（91.228.167.103）
  • h3-c05.eset.com（91.228.167.33）
  • h5-c01.eset.com（38.90.226.11）
  • h5-c02.eset.com（38.90.226.12）
  • h5-c03.eset.com（38.90.226.13）
  • h5-c04.eset.com（38.90.226.46）
  • h5-c05.eset.com（38.90.226.47）
更新履歴
 
＜ ESET LiveGrid® に使用されるドメイン ＞
  • avcloud.e5.sk
  • dnsj.e5.sk
  • livegrid.eset.systems
  • a.livegrid.eset.systems
  • i1.livegrid.eset.systems
  • i3.livegrid.eset.systems
  • i4.livegrid.eset.systems
  • i5.livegrid.eset.systems
  • u.eset.com
  • c.eset.com
  • a.c.eset.com
  • i1.c.eset.com
  • i3.c.eset.com
  • i4.c.eset.com
  • i5.c.eset.com
更新履歴
 
＜ ESET社への情報送信に使用 ＞
  • tsm09.eset.com（91.228.166.11）
  • tsm10.eset.com（91.228.166.148）
  • tsm11.eset.com（91.228.166.149）
  • tsm12.eset.com（91.228.167.144）
  • tsm13.eset.com（91.228.167.145）
  • tsm14.eset.com（91.228.167.146）
  • tsm15.eset.com（91.228.166.150）
  • tsm16.eset.com（91.228.167.151）
  • tsm17.eset.com（91.228.166.152）
  • tsm18.eset.com（91.228.167.155）
  • tsm19.eset.com（91.228.166.74）
  • tsm20.eset.com（91.228.167.83）
  • ts.eset.com
  • edtd-ts.eset.com
更新履歴
 
【 グラフィカルユーザーインタフェースのリンクで使用 】
  • go.eset.com（52.166.8.11）
  • go.eset.eu（91.228.166.47）
  • go.eset.eu（91.228.167.128）
  • support-go.eset.eu（91.228.166.78）
  • support-go.eset.eu（91.228.167.98）
  • h1-redir02-v.eset.com（91.228.166.78）
  • h1-redir02-v.eset.com（91.228.167.98）
  • h3-redir02-v.eset.com（91.228.166.78）
  • h3-redir02-v.eset.com（91.228.167.98）
 
【 アクティベーションで使用 】［ 2024.05.09 更新 ］
  • h1-weblb01-v.eset.com（91.228.165.79）
  • h3-weblb01-v.eset.com（91.228.167.123）
  • iploc.eset.com（138.91.165.201）
  • iploc.eset.com（13.93.203.130）
  • pki.eset.com（91.228.166.181）
  • pki.eset.com（91.228.167.181）
  • pki.eset.com（38.90.227.50）
  • versioncheck.eset.com（91.228.165.81）
  • versioncheck.eset.com（91.228.167.125）
  • edf.eset.com（23.99.12.158）
  • edf.eset.com（52.160.70.199）
更新履歴
 
※ ESET Endpoint Security for Android の場合は以下をご参照ください。
  • reg01.eset.com/mob_activate
  • reg02.eset.com/mob_activate
  • reg03.eset.com/mob_activate
  • reg04.eset.com/mob_activate
  • reg01.eset.com/mob_register
  • reg02.eset.com/mob_register
  • reg03.eset.com/mob_register
  • reg04.eset.com/mob_register
 
【 盗難対策機能 または ライセンス管理用のWebサービスで使用 】［ 2024.05.09 更新 ］
  • edf.eset.com（23.99.12.158）
  • edf.eset.com（52.160.70.199）
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.165.74）
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.167.40）
  • h1-arse01-v.eset.com（91.228.166.104）
  • h1-arse02-v.eset.com（91.228.166.71）
  • h3-arse01-v.eset.com（91.228.167.64）
  • h3-arse02-v.eset.com（91.228.167.81）
  • h5-arse01-v.eset.com（38.90.226.16）
  • h5-arse02-v.eset.com（38.90.226.17）
  • h5-arse03-v.eset.com（38.90.226.42）
  • h5-arse04-v.eset.com（38.90.226.34）
  • ecp.eset.systems（138.91.165.201）
  • ecp.eset.systems（13.93.203.130）
更新履歴
 
【 セキュリティ管理ツール・自動バージョンアップで使用 】
 
ESET社のリポジトリやアップデートサーバーへアクセスする際、HTTP 1.1が必要になります。
古いUTM機器やプロキシサーバーをご利用している場合、当該アドレスへアクセスできない場合がありますので、ご注意ください。
  • repository.eset.com（152.199.39.108 ※）
  • repository.eset.com（38.90.226.20）
  • repous.wip.eset.com（38.90.226.20）
  • us-repository.eset.com（38.90.226.20）
  • us-repository.gtm.eset.com（38.90.226.20）
  • h5-repository03-v.eset.com（38.90.226.20）
  • reponocdn.wip.eset.com（38.90.226.20）
  • h1-repo01-v.eset.com（91.228.166.19）
  • hp-webs01-s.eset.com（91.228.166.23）
  • h1-repository01-v.eset.com（91.228.166.23）
  • reponocdn.wip.eset.com（91.228.166.23）
  • h3-repository02-v.eset.com（91.228.167.25）
  • 91-228-167-25.ptr.eset.com（91.228.167.25）
  • nocdn-repository.gtm.eset.com（91.228.167.25）
  • reponocdn.wip.eset.com（91.228.167.25）
※ CDN（コンテンツデリバリネットワーク）のIPアドレスとなり、ESET社所有のサーバーではございません。
サーバーの負荷によって、別のIPアドレスに接続する可能性があります。
 
なお、以下の機能にて自動バージョンアップする際に使用します。
  • 自動アップデート機能
  • プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能
  • セキュリティと安定性のアップデート機能
更新履歴
 
【 Wake-Up callsの送信で使用 】
 
※ セキュリティ管理ツールのサーバーから ESET Management エージェントに対してウェイクアップコールの送信をおこなう際に使用します。
  • epns.eset.com
  • h1-epnsbroker01.eset.com（91.228.165.144）
  • h1-epnsbroker02.eset.com（91.228.165.145）
  • h1-epnsbroker03.eset.com（91.228.165.146）
  • h1-epnsbroker04.eset.com（91.228.165.147）
  • h1-epnsbroker05.eset.com（91.228.165.148）
  • h1-epnsbroker06.eset.com（91.228.165.159）
  • h1-epnsbroker07.eset.com（91.228.165.160）
  • h3-epnsbroker01.eset.com（91.228.167.171）
  • h3-epnsbroker02.eset.com（91.228.167.172）
  • h3-epnsbroker03.eset.com（91.228.167.187）
  • h3-epnsbroker04.eset.com（91.228.167.188）
  • h3-epnsbroker05.eset.com（91.228.167.192）
  • h3-epnsbroker06.eset.com（91.228.167.193）
  • h3-epnsbroker07.eset.com（91.228.167.194）
  • h5-epnsbroker01.eset.com（38.90.226.51）
  • h5-epnsbroker02.eset.com（38.90.226.52）
  • h5-epnsbroker03.eset.com（38.90.226.62）
  • h5-epnsbroker04.eset.com（38.90.226.63）
  • h5-epnsbroker05.eset.com（38.90.226.64）
  • h5-epnsbroker06.eset.com（38.90.226.65）
  • h5-epnsbroker07.eset.com（38.90.226.66）
 
【 バージョンの確認やリダイレクト処理などで使用 】［ 2024.05.09 更新 ］
  • proxy.eset.com（138.91.165.201）
  • proxy.eset.com（13.93.203.130）
  • h1-weblb01-v.eset.com（91.228.165.79）
  • h3-weblb01-v.eset.com（91.228.167.123）
更新履歴
 
【 インストールの統計調査で使用 】［ 2024.06.04 更新 ］
  • trace.eset.com（91.228.165.81）
  • trace.eset.com（91.228.167.125）
  • trace.eset.com（138.91.165.201）
  • trace.eset.com（13.93.203.130）
更新履歴
 
【 製品内の画像やメッセージで使用 】［ 2024.05.09 更新 ］
  • ipm.eset.com（138.91.165.201）
  • ipm.eset.com（13.93.203.130）
  • banner.eset.com（91.228.167.30）
更新履歴
 
【 SSL フィルタリングで使用 】
  • proxy-detection.eset.com（38.90.226.28）
  • proxy-detection.eset.com（91.228.166.91）
  • proxy-detection.eset.com（91.228.167.91）
 
【 オンラインヘルプやサポート情報サイトの表示に使用 】
  • help.eset.com（91.228.165.46）
  • help.eset.com（91.228.167.61）
  • help.eset.com（38.90.227.28）
  • support.eset.com（34.198.154.246）
  • support.eset.com（52.4.210.140）
  • int.form.eset.com（91.228.166.22）
  • eset-info.canon-its.jp
  • canon-its.jp
更新履歴
 
【 ESET LiveGuard Advanced で使用 】
  • r.edtd.eset.com（137.117.138.135）
  • r.edtd.eset.com（13.83.244.211）
  • d.edtd.eset.com（137.117.138.135）
  • d.edtd.eset.com（13.83.244.211）
 
【 高度な機械学習で使用 】
  • h1-aidc01.eset.com（91.228.166.137）
  • h3-aidc01.eset.com（91.228.167.184）
  • h5-aidc01.eset.com（38.90.226.41）
  • augur.scanners.eset.systems（91.228.166.137）
更新履歴
 
【 サーバーとの通信の負荷低減で使用 】
  • h1-f5lb01-s.eset.com（91.228.165.117）
  • h3-f5lb01-s.eset.com（91.228.167.16）
  • h5-f5lb01-s.eset.com（38.90.226.53）
  • h1-f5gtm01-s.eset.com（91.228.165.72）
  • h3-f5gtm01-s.eset.com（91.228.167.185）
  • h5-f5gtm01-s.eset.com（38.90.226.59）
 
【 プログラムに利用している証明書の確認で使用 】
  • 72.21.91.29
  • 93.184.220.29
  • 192.16.58.8
  • 117.18.237.29
  • 66.225.197.197 
 
【 ESET Inspect（クラウド版）/ ESET Inspect on-prem にて使用 】
 
 
 
【 ESET Inspect on-prem テレメトリーサービスで使用 】
  • gallup.eset.com
 
【 セキュリティ管理ツールにて使用 】
 
 
 
【 ESET社からのメール受信に使用 】
  • 50.31.61.240
 
※ ESET PROTECT Hub / ESET Business Account などからメールを受信するには、ご利用のメールサーバーおよび関連するすべてのシステムで、上記のIPアドレスを許可する設定をおこなってください。
 
更新履歴
 
ヒント
本ページ内の情報は不定期に追加や削除が実施されます。
ファイアウォール製品によっては、URLの許可ルールをワイルドカード（例：*.eset.com など）を利用して設定することで、許可ルールの変更をすることなく運用が可能となり、作業負荷が軽減されます。
ご利用の製品における設定方法は、各メーカーにお問い合わせください。
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Endpoint Security for macOS, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for Linux, ESET Endpoint Security for Android, ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Linux, ESET PROTECT（オンプレミス版）, ESET PROTECT（クラウド版）, ESET LiveGuard Advanced
プラットフォーム（OS）
Windows, Windows Server, Mac, Android, Linux Desktop, Linux Server

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