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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 30253
  • 公開日時 : 2024/11/27 10:00
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Android 15 への対応について

回答

個人向け製品 / SOHO向け製品は、Android 15 対応プログラムに対し、2024年11月27日より以下の通り対応を開始しました。
 
法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら
 
 
◆ 対応状況【2024.11.27 更新】
 
対応ESET製品
対応プログラム 対応バージョン
対応日
ESET HOME セキュリティ アルティメット
ESET HOME セキュリティ プレミアム
ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
ESET モバイル セキュリティ
ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
ESET スモール ビジネス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET スマート セキュリティ プレミアム、ESET インターネット セキュリティ)を含む
ESET Mobile Security for Android
V10.0.12.0
11月27日
ESET HOME セキュリティ アルティメット
ESET HOME セキュリティ プレミアム
ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
 
※ 旧製品(ESET スマート セキュリティ プレミアム、ESET インターネット セキュリティ)を含む
ESET Parental Control for Android V6.0.4.0
 
 
◆ ご利用上の注意点
  • Android 15 でアクセシビリティを許可しようとすると「制限付き設定」と表示される場合はこちら
 
◆ Android 15 でのご利用手順
 
◇ Android 15 で初めてESET製品を利用する場合
 
以下のWebページで、プログラムのダウンロードとインストール手順を確認してください。
◇ 現在 ESET 製品 をインストールしている端末のOSを Android 15 にアップグレードする場合
 
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら
  1. 現在、Android 15 に対応していないESET のバージョンをご利用のお客さまは、以下のWebページをご参照のうえ、ESET 製品を最新にバージョンアップします。
  • ESET Mobile Security for Android の場合
    V10.0.12.0 より前のバージョンをご利用のお客さまはこちら
  • ESET Parental Control for Android の場合
    V6.0.4.0 より前のバージョンをご利用のお客さまはこちら
  1. OSを Android 15 にアップグレードします。
※ Android 15 でも継続してご利用予定のソフトウェアなどがある場合は、事前に Android 15 に対応しているかご確認いただくことをお勧めします。
 
 
◇ Android 15 に対応していないESET のバージョンをインストールしたまま、端末のOSを Android 15 にアップグレードした場合
 
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら
  1. ESET製品 をアンインストールします。
  • ESET Mobile Security for Android をご利用のお客さまはこちら
  • ESET Parental Control for Android をご利用のお客さまはこちら
  1. ESET製品の最新バージョンをインストールします。
    [Q&A]プログラムのインストール手順
 
 
プログラム
ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
プラットフォーム(OS)
Android

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