Android 13 以降で「制限付き設定」と表示される
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回答
ここでは、Android 13 以降でご利用の際に「制限付き設定」と表示された場合の対応方法についてご案内します。
■ 対象プログラム
■ 対応方法
■ 対象プログラム
- ESET Mobile Security for Android
- ESET Parental Control for Android
■ 「制限付き設定」が表示される状況
インストール時や設定変更時に、Android端末側の設定（ユーザー補助 等）を初めて許可する場合
※ Android 15 では、以下の設定時にも「制限付き設定」が表示されます。
- アクセシビリティ
- Anti-Theft
- アプリのロック
- スクリーンオーバーレイ
- 使用状況へのアクセス
- SMSの権限
- 通知へのアクセス（通知の確認、返信、管理）
※ 画像は［ユーザー補助］設定画面です。
■ 対応方法
- 制限付き設定の通知画面が表示されたら、［OK］をタップします。
- 一度画面を閉じて、ESET Mobile Security for Android （または ESET Parental Control for Android ）のアイコンを長押しして［アプリ情報］をタップします。
※ ［アプリ情報］が表示されない場合は、［！（インフォーメーションマーク）］をタップしてください。
- ［アプリ情報］画面が表示されたら、右上のメニューボタンをタップし「制限付き設定を許可」をタップします。
- Android の［設定］の［ユーザー補助］をタップし、［ダウンロードしたアプリ］のESET製品をタップします。
- ［ESET Mobile Security（またはESET Parental Control）の使用］のバーをタップします。
- ［許可］をタップします。
- ESET Mobile Security for Android （または ESET Parental Control for Android ）を再度起動して、各種設定をおこなってください。
- プログラム
- ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
- プラットフォーム（OS）
- Android
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