紛失した / 盗難にあったコンピューターが発見されたら？（アンチセフト機能を利用している場合）

サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）

カテゴリー :

回答

アンチセフト機能を利用して探索していたコンピューターを発見した場合、ESET社が提供するオンラインサービス ESET HOME の「ESET Anti-Theft」から、コンピューターのステータスを変更する必要があります。

以下の「◆ 手順」に従って、コンピューターのステータスの「紛失中」を解除してください。

◆ 手順

「デバイスのステータスを、紛失中から変更します。」ページが表示されるので、「紛失中を解除」をクリックします。
※ 紛失中から解除されたコンピューターは、自動的にログオン画面が表示されます。普段お使いのアカウントを選択してログオンしてください。

ヒント

「今後コンピューターを外に持ち出すことがない」「デスクトップパソコンで本機能は不要」と判断された場合など、アンチセフト機能の利用を中止したい場合は、こちらをご参照いただき、アンチセフト機能を無効にしてください。

プログラム: ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Small Business Security

以下よりご利用の製品を選択して、各製品専用のサポート情報サイトをご利用ください。